Fachtrainer/ Projekttrainer Kommunikationsdienstleistung (m/w/d)

TN Germany; Bottrop; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Unternehmen in Bottrop sucht einen Fachtrainer für Kommunikationsdienstleistungen. In dieser verantwortungsvollen Rolle wirst du Schulungen im Bereich Telekommunikation durchführen und neue Mitarbeiter während ihres Onboardings begleiten. Du bist der erste Ansprechpartner für fachliche Fragen und hilfst dabei, die Motivation und Leistung der Kundenberater zu steigern. Mit einem kollegialen Team und flachen Hierarchien bietet dir dieses Unternehmen viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Wenn du eine Leidenschaft für Coaching und Entwicklung hast, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich.

Leistungen

Essenszuschuss

Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit

Incentive Programme

Team Events

Entwicklungsmöglichkeiten

Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops

Betriebliche Altersvorsorge

Employee Assistance Programm

Qualifikationen

• Einschlägige Erfahrungen im Coaching und Vertriebsschulungen, vorzugsweise in der Telekommunikation.
• Starke Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, Teamplayer mit Leidenschaft für Schulungen.

Aufgaben

• Durchführung von Fach- und Kommunikationsschulungen mit Fokus auf Telekommunikation.
• Betreuung neuer Mitarbeiter während der Praxisphase und Durchführung von Verkaufsschulungen.

Kenntnisse

Coaching

Kommunikation

Motivation

Organisation

Analytische Fähigkeiten

Didaktische Fähigkeiten

Empathie

Jobbeschreibung

Fachtrainer/ Projekttrainer Kommunikationsdienstleistung (m/w/d), Bottrop

Deine Aufgaben

• die Durchführung der Fach- und Kommunikationsschulungen (Schwerpunkt Telekommunikation) liegt in Deinen Händen, sowie die Beurteilung der Schulungsteilnehmer*innen und deren Lernerfolgskontrolle
• Du betreust und begleitest neue Mitarbeiter*innen in der Praxisphase
• während des Onboardings bist Du erste*r fachliche*r Ansprechpartner*in
• durch die Durchführung von Verkaufsschulungen (Outbound Sales) und Coachings verbesserst Du die Motivation und Leistungen unserer Kundenberater*innen
• in enger Abstimmung mit dem*der Projektleiter*in sicherst Du die Qualitätsstandards unseres Auftraggebers und bist für die Optimierung und Weiterentwicklung der Schulungen verantwortlich
• die Dokumentation der durchgeführten Schulungen und Coachings hältst Du in unserem internen System nachhaltig fest

Dein Profil

• Du hast bereits einschlägige Erfahrungen im Bereich Coaching, Fach- und Vertriebsschulungen, vorzugsweise im Bereich Telekommunikation
• Deine Stärken sind u.a. die Kommunikation, Motivation und Organisation
• zudem hast Du analytische, didaktische und empathische Fähigkeiten
• Du bist ein absoluter Teamplayer und das Schulen und Entwickeln von Mitarbeiter*innen ist Deine Leidenschaft
• Reisebereitschaft zu bedarfsgerechtem Standort übergreifenden Einsatz

Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

• Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
• Viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen
• Ein kollegiales und hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien
• Eine Unternehmenskultur in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen

Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

• Essenszuschuss
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

Das klingt nach dir? Dann bewirb dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung bei uns und werde Teil unseres Teams #DIEBESTENKOLLEGEN DER STADT. Wir freuen uns auf dich!

KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.