Fachkraft Qualitätssicherung (m/w/d) Vollzeit

Eurofins; Birkenfeld; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen der Qualitätssicherung in Birkenfeld sucht eine Fachkraft Qualitätssicherung zur Bearbeitung von Kundenreklamationen. Sie analysieren Qualitätsabweichungen und gewährleisten die Produktqualität. Voraussetzungen sind eine technische Ausbildung, Erfahrung in der Qualitätssicherung sowie Kenntnisse in Qualitätsmethoden. Das Unternehmen bietet ein attraktives Vergütungspaket und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenlose Parkplätze

Obsttag sowie kostenloser Kaffee und Tee

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung und Qualitätssicherung erforderlich.
• Kenntnisse in Qualitätsmethoden wie 8D, Ishikawa oder 5-Why von Vorteil.
• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Einfluss auf Produktqualität.

Aufgaben

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen.
• Analyse von Qualitätsabweichungen und Einleitung von Korrekturmaßnahmen.
• Unterstützung bei der Durchführung von internen Audits.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientiertes Denken

Kenntnisse in Qualitätsmethoden

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Qualitätssicherung

Tools

ERP-Systeme

CAQ-Systeme

Jobbeschreibung

Fachkraft Qualitätssicherung (m/w/d) Vollzeit, Birkenfeld

Birkenfeld, Germany

Stellenbeschreibung

Schwerpunkt Reklamationsbearbeitung & Kundenkommunikation

Ihre Aufgabenschwerpunkte

• Bearbeitung und Dokumentation von Kundenreklamationen gemäß interner Qualitätsrichtlinien (z.B. 8D-Report)
• Analyse von Qualitätsabweichungen und Einleitung von Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen
• Erteilung von Abweich-Erlaubnissen in Abstimmung mit Produktion und Kunden
• Kommunikation mit Kunden zu qualitätsrelevanten Themen und Rückmeldungen
• Erstellung und Pflege von Prüf- und Arbeitsanweisungen
• Unterstützung bei der Durchführung von internen Audits und Lieferantenaudits
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung von QS-Prozessen
• Pflege von CAQ-Systemen und Qualitätsdokumentation
• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Qualitätssicherung
• Berufserfahrung in der Reklamationsbearbeitung und Qualitätssicherung
• Kenntnisse in Qualitätsmethoden (z.B. 8D, Ishikawa, 5-Why)
• Sicherer Umgang mit ERP- und CAQ-Systemen
• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Denken
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Zusätzliche Informationen

• Verantwortungsvolle Tätigkeit mit direktem Einfluss auf Produktqualität und Kundenzufriedenheit
• Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Qualitätsmanagement
• Geregelte Arbeitszeiten vor Ort im Unternehmen
• Attraktives Vergütungspaket
• Obsttag sowie kostenloser Kaffee und Tee
• Kostenlose Parkplätze
• Betriebliche Altersvorsorge

Wir bieten Ihnen viel Raum für neue Ideen und Entwicklungsmöglichkeiten und sehr flache Hierarchien. Wenn Sie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Gestaltungswillen besitzen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und ein erstes Kennenlernen!