Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) vor-Ort-Support/ Onsite Support

KDO Service GmbH; Oldenburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kinderbetreuung

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Nachhaltigkeit / Umweltschutz

Rabatte für Mitarbeitende

Sport- und Gesundheitsangebote

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitgestaltungsmöglichkeiten

Parkmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Zusammenfassung

KDO Service GmbH in Oldenburg sucht einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) für den vor-Ort-Support. Sie betreuen Kunden vor Ort, fungieren als Schnittstelle zur zentralen IT und sind Ansprechpartner für technische Lösungen.

Sie arbeiten eigenverantwortlich an Serviceanforderungen, Störfällen und Updates, dokumentieren Ergebnisse sorgfältig und tragen so zur Fortführung weiterer IT-Projekte bei. Ein Teamgeist und zuverlässige Kommunikation sind uns wichtig.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung.
• Gute Deutschkenntnisse und Führerschein Klasse B.
• Kunden- und Serviceorientierung.
• Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein.

Aufgaben

• Vor-Ort-Kundensupport in Oldenburg, Schnittstelle zur zentralen IT.
• Bearbeitung von Serviceanforderungen und Störfällen eigenverantwortlich.
• Administration von Servern und Clients, Patchmanagement unterstützen.
• Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der betreuten Systeme.
• Dokumentation der Arbeitsergebnisse für Folgeprojekte.
• Mitwirkung an den Umstellungsprojekten der KDO im Bereich des KDO-Cloud-Arbeitsplatzes.

Kenntnisse

Windows Clients

Windows Server

LAN/WAN

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Verantwortung

Kundendienst

Führerschein B

Deutschkenntnisse

IT-Support

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Jobbeschreibung

Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) vor-Ort-Support/ Onsite Support

Für Bürger*innen soll der Umgang mit ihrer Verwaltung einfacher werden – das ist unsere Vision, für die wir uns täglich einsetzen. Als IT-Unternehmen mit Sitz im Herzen Oldenburgs steht die KDO für Sicherheit, Flexibilität und ein starkes, unterstützendes Miteinander. Schließe dich unserer Mission an und mache mit uns die öffentliche Verwaltung smart!

Komm an Bord und werde Teil unserer Crew als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) vor-Ort-Support/ Onsite Support (Oldenburg) in Oldenburg.

Durch unsere örtlichen Servicecenter sind wir immer in der Nähe unserer Kunden und können schnell, persönlich und zuverlässig unterstützen. Ob Server, Netzwerk, Arbeitsplatz, Drucker oder Telefon – unser Team deckt das gesamte Spektrum an bedarfsgerechten vor-Ort-Angeboten und Unterstützungsleistungen ab.

Arbeitsort

Oldenburg (Oldb)

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Das sind deine Aufgaben:

• Du unterstützt unsere Kunden in Oldenburg und vor Ort, fungierst als Schnittstelle zur zentralen IT und repräsentierst unser Unternehmen im direkten Kundenkontakt.
• Im Zuge dessen bearbeitest du Serviceanforderungen und Störfälle eigenverantwortlich und entwickelst bedarfs- und kundengerechte Lösungen.
• Dabei administrierst du u. a. Server und Clients und unterstützt beim Update- und Patchmanagement.
• Gemeinsam mit deinem Team stellst du den reibungslosen Betrieb der betreuten Systeme sicher.
• Du dokumentierst deine Arbeitsergebnisse sorgfältig und schaffst damit die Basis für die Fortführung weiterer IT-Projekte.
• Du beteiligst dich aktiv an den Umstellungsprojekten der KDO im Bereich des KDO-Cloud-Arbeitsplatze.

Das bringst du mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Bereich (z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support bzw. in der Systembetreuung und umfassendes technisches Know-how speziell in Windows Clients, Windows Server, Managed LAN/WAN.
• Du überzeugst insbesondere durch deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Du übernimmst Verantwortung für deine Themenbereiche und treibst Lösungen proaktiv und mit Entscheidungsfreude voran.
• Du bist verlässlich und arbeitest gerne als Teil eines größeren Teams.
• Technische Sachverhalte und damit zusammenhängende Lösungsansätze kannst du verständlich und auf Augenhöhe kommunizieren.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und besitzt die Führerscheinklasse B.

Freu dich auf:

• Arbeiten vor Ort in unserem Servicecenter in Oldenburg mit Gleitzeit und nach Absprache mobilem Arbeiten.
• Individuelles Onboarding, enge Probezeitbegleitung und deinen persönlichen Paten (m/w/d).
• Regelmäßige Feedback- und Mitarbeitendengespräche.
• Zertifiziertes betriebliches Gesundheitsmanagement mit Hansefit, Gesundheitsevents, externen Beratungsangeboten und mehr.
• Corporate Benefits wie Mitarbeiterevents, Mitarbeiterrabatte, vergünstigtes Deutschlandticket, sowie Altersvorsorge und Bezuschussung der Kinderbetreuungskosten.

Diese Stelle wird bei der KDO Service GmbH besetzt. Für Fragen steht dir Martina Schönfisch unter der Telefonnummer 0441 9714-231 oder per E‑Mail unter [e-mail] gerne zur Verfügung.

Die KDO ist vielfältig: Wir freuen uns auf deine Bewerbung unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter und religiöser Weltanschauung!

Unternehmensdarstellung: KDO Service GmbH

Gründung 1971

Betriebsgröße 500

Die KDO – Wir machen die öffentliche Verwaltung smart!

Bist du bereit, den digitalen Wandel mitzugestalten? Wir suchen kreative und engagierte Köpfe, die mit uns in eine moderne Zukunft aufbrechen!

Seit über 50 Jahren unterstützen wir als IT-Unternehmen die Kommunen in Niedersachsen und ganz Deutschland dabei, den Weg zu einer zukunftsfähigen Verwaltung zu ebnen. Unsere Vision: Für Bürger*innen ist der Umgang mit ihrer Verwaltung einfacher geworden.

Vorteile für Mitarbeitende

• Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung