Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

reputatio systems GmbH & Co. KG; Pforzheim; Hybrid; EUR 36,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

VWL

Massagetage

JobRad-Leasing

After Work Events

Job summary

reputatio systems GmbH & Co. KG sucht Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) zur technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von Cloud-Telefonielösungen.

Sie betreuen Kunden bei der Einrichtung von CallManager und Konfigurationen, arbeiten eng mit Sales, Projektmanagement und Produktentwicklung zusammen und bringen Leidenschaft für IT-Infrastruktur mit. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit für mobiles Arbeiten, einer krisensicheren Branche sowie umfangreichen Benefits

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium der Informatik.
• Erfahrung in VoIP/Cloud-Telefonie, SIP und Netzwerkanalyse.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und eigenständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Technische Umsetzung und Weiterentwicklung von IT- bzw. Telekommunikationslösungen.
• Einrichtung und Erweiterung von Cloud-Telefonanlagen bei Kunden.
• Beratung und Zusammenarbeit mit Sales, Projektmanagement und Produktentwicklung.

Skills

VoIP-Technologien

SIP-Kommunikation

Netzwerkanalyse

Netzwerkkomponenten

Education

IT-Ausbildung oder Informatik-Studium

Tools

Wireshark

Job description

Entdecken Sie Ihre Karrierechancen

Werden Sie Teil von reputatio und gestalten Sie mit uns die digitale Zukunft!

reputatio - we connect people, technology, vision and reality

Seit über 20 Jahren steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager sowie unseren Virtual DataCenter und Dynamic Network Lösungen verbinden wir, was zusammen gehört – Mensch, Technologie, Vision und Wirklichkeit. So erleichtern wir das tägliche Leben unserer Geschäftskunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld durch digitale Kommunikation, die funktioniert.

Wir suchen Sie!

Aufgrund unseres Wachstumskurs benötigen wir zeitnah weitere Unterstützung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Sie sind zentraler technischer Ansprechpartner für unsere Kunden rund um unsere Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager. Ihr Schwerpunkt liegt in der technischen Umsetzung von Cloud-Telefonanlagen, der Einrichtung kundenindividueller Lösungen sowie der proaktiven Weiterentwicklung bestehender Konfigurationen.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Einrichtung und Erweiterung von Cloud-Telefonanlagen bei unseren Kunden
• Konfiguration von CallFlows, Rufweiterleitungen, Integrationen sowie KI-Funktionen
• Umsetzung kundenindividueller Anforderungen inklusive Anpassungen und Optimierungen der Cloud-Telefonieumgebung
• Technische Analyse und Qualitätssicherung bei Abweichungen in VoIP-Setups, Netzwerkkomponenten und Endgeräten (z.B. IP-Telefone, Router, Switches)
• Technische Beratung und Zusammenarbeit mit internen Teams wie Sales, Projektmanagement und Produktentwicklung
• Aktive Weiterentwicklung unserer technischen Standards und Best Practices im Bereich Cloud-Telefonie

Das bieten wir Ihnen

Wir kümmern uns ganzheitlich um unsere Mitarbeiter, was sich in unseren Benefits widerspiegelt. Bei uns erwarten Sie Wertschätzung, Flexibilität, Professionalität und eine hohe Sozialkompetenz.

Für Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz

• Festanstellung bei attraktiver Bezahlung in einer krisensicheren Branche
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für mobiles Arbeiten und Teilzeit nach Absprache
• Betriebliche Altersvorsorge & VWL
• Traumhaftes Büro mit hochwertigster Arbeitsausstattung in Jugendstilvilla
• Gute Anbindung an den ÖPNV und kostenfreie Parkplätze direkt vor der Tür
• Unvergessliche Teamevents wie After Work Events, Ausflüge & mehr
• Begleitung durch einen Onboarding-Angel während der Probezeit
• Zielorientierter, wertschätzender Führungsstil
• Come as you are: Kein Dresscode

Für Ihre berufliche Weiterentwicklung

• Flache Hierarchien, Flexibilität und kurze Wege: Bringen Sie Ideen ein, gestalten Sie aktiv mit und übernehmen Sie Verantwortung.
• Individuelle Weiterbildungsförderung: Sie haben eine Weiterbildung im Blick, die Sie in Ihrer Arbeit voranbringt? Nach Absprache übernehmen wir die Kosten dafür.

Für Ihre Gesundheit

• Sonderkonditionen in einem hochwertigen örtlichen Fitnessstudio
• Firmenläufe und Sportgruppen
• Massagetage am Arbeitsplatz
• JobRad-Leasing
• Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee, Wasser und wechselnde Snacks

Im Umgang mit unseren Mitarbeitern sind uns Authentizität, Offenheit auch für kritische Anmerkungen und Kommunikation auf Augenhöhe sehr wichtig. Entsprechend stolz sind wir auf unsere Auszeichnung als Kununu Top Company 2026 zum fünften Mal in Folge!

Die für diese Position vorgesehene Gehaltsspanne liegt zwischen 36.000 € und 50.400 € brutto jährlich (Vollzeitbasis). Die konkrete Einstufung erfolgt abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und relevanten Kompetenzen.

Hinweis: Die männliche Form wurde aus Gründen der besseren Lesbarkeit gewählt, schließt jedoch alle Geschlechter ein.

Ihre Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbar
• Erfahrung in der technischen Umsetzung und Weiterentwicklung von IT- oder Telekommunikationslösungen – idealerweise in den Bereichen VoIP / Cloud-Telefonie
• Gute Kenntnisse in VoIP-Technologien, SIP-basierter Kommunikation sowie in der Netzwerkanalyse (z.B. mit Wireshark)
• Sicherer Umgang mit gängigen Netzwerkkomponenten wie Routern, Switches und Firewalls
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams

Das Unternehmen

Bereits seit 2004 steht reputatio für moderne Cloud-Telekommunikationslösungen, IT-Infrastruktur und strategische Beratung auf Augenhöhe. Mit unserer innovativen Cloud-Telefonanlage reputatio CallManager sowie unseren Virtual DataCenter und Dynamic Network Lösungen verbinden wir, was zusammen gehört – Mensch, Technologie, Vision und Wirklichkeit. So erleichtern wir das tägliche Leben unserer B2B-Kunden aus dem Mittelstand und dem Konzernumfeld durch digitale Kommunikation, die funktioniert.

Unsere Werte

Wertschätzung - Kommunikation auf Augenhöhe, regelmäßige Feedback-Gespräche und aktive Mitgestaltung durch die direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung – das sind unsere Schlüssel für ein wertschätzendes Miteinander.

Individuelle Entfaltung - Bei der Entwicklung unserer Mitarbeiter orientieren wir uns an den individuellen Interessen, Stärken und Potentialen des Einzelnen.

Flexibilität - In einem agilen Unternehmens- und Branchenumfeld setzten wir auf dynamische Prozesse und Mitarbeiter. Egal ob agile Projektmethoden oder Desksharing mit bedarfsorientierten Sitzmöglichkeiten – Anpassungsfähigkeit unterstützt uns in unserer Arbeitsweise.