Systemadministrator*in (Linux / Ansible) (w/m/d/-)

Pretix; Deutschland; Remote; EUR 55,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Deutschland‑Ticket

Betriebliche Altersvorsorge

Nilo Mental Health

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office möglich

Job summary

Pretix sucht Mitarbeitende zur Verstärkung des Infrastruktur-Teams. Die Stelle ist in Teilzeit oder Vollzeit (30-40h/Woche) und vollständig remote von Deutschland aus möglich.

Du arbeitest mit Linux-Servern, Ansible und Open-Source-Lösungen; Zusammenarbeit im Ops-Team nach Einarbeitung, inkl. Updates, Debugging und Monitoring-Verbesserungen. On-Call-Rotation alle vier Wochen gehört dazu.

Qualifications

• :// Solide Linux-Kenntnisse und Python/Ansible-Erfahrung oder vergleichbares Automatisierungstool.
• : Erfahrungen mit genannten Technologien (Nginx, HAProxy, PostgreSQL, Redis, Grafana, Loki, Icinga, Postfix, Dovecot, rspamd, GitLab CI, Keycloak) wünschenswert.
• : Wert gelegt auf Automatisierung, Code-Reviews und gute Dokumentation; Deutsch und Englisch erforderlich.

Responsibilities

• : Betrieb und Ausbau der Infrastruktur; ca. 100 Linux-Server (Debian) mit Ansible; Open-Source-Lösungen selbstgehostet.
• : Mitwirkung im Ops-Team nach Einarbeitung; Updates, Debugging, Monitoring-Verbesserungen.
• : Bereitschaftsschichten übernehmen; On-Call-Rotation ca. alle vier Wochen; Problembehebung ggf. gemeinsam mit Team.
• : Konzepte entwickeln, um zukünftige Ausfälle zu vermeiden; Skalierung und Priorisierung von Problemen.

Skills

Linux-Kenntnisse

Python

Ansible

Nginx

HAProxy

PostgreSQL

Redis

Grafana

Loki

Icinga

Postfix

Dovecot

Rspamd

GitLab CI

Keycloak

Tools

Nginx

HAProxy

PostgreSQL

Redis

Grafana

Loki

Icinga

Postfix

Dovecot

Rspamd

GitLab CI

Keycloak

Job description

Wir suchen für unser Team Verstärkung in Teilzeit oder Vollzeit (30-40h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Du kannst den Job, genau wie der Großteil unseres Teams auch, aus dem Home-Office irgendwo in Deutschland erledigen. Wenn du bereits Erfahrung in remote work hast, ist das für dich von Vorteil.

Grundsätzlich ist bei uns eine freie Zeiteinteilung möglich. Dein Job umfasst voraussichtlich wenige feste Meetings. Die Zusammenarbeit mit deinen Kolleg*innen ist erleichtert, wenn zumindest ein Teil deiner Arbeitszeit mit deren üblichen Zeiten überlappt (ca. 11 bis 19 Uhr). Zum Job gehört – nach erfolgter Einarbeitung – die Teilnahme an einer 24/7-Bereitschaft (On-Call-Rotation), voraussichtlich etwa jede vierte Woche.

Aufgabenbereich

Metadaten

Wir suchen für unser Team Verstärkung in Teilzeit oder Vollzeit (30-40h/Woche) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Du kannst den Job, genau wie der Großteil unseres Teams auch, aus dem Home-Office irgendwo in Deutschland erledigen. Wenn du bereits Erfahrung in remote work hast, ist das für dich von Vorteil.

Grundsätzlich ist bei uns eine freie Zeiteinteilung möglich. Dein Job umfasst voraussichtlich wenige feste Meetings. Die Zusammenarbeit mit deinen Kolleg*innen ist erleichtert, wenn zumindest ein Teil deiner Arbeitszeit mit deren üblichen Zeiten überlappt (ca. 11 bis 19 Uhr). Zum Job gehört – nach erfolgter Einarbeitung – die Teilnahme an einer 24/7-Bereitschaft (On-Call-Rotation), voraussichtlich etwa jede vierte Woche.

Aufgabenbereich

Du unterstützt bei Betrieb und Ausbau der Infrastruktur, auf der wir unsere SaaS-Angebote pretix und venueless, sowie zahlreiche interne Services betreiben. Wir orchestrieren dafür ca. 100 Linux-Server (Debian) mittels Ansible und setzen weitgehend auf selbstgehostete Open‑Source‑Lösungen.

Nach einer ausführlichen Einarbeitungsphase arbeitest du im Ops-Team mit und beteiligst dich sowohl am weiteren Ausbau der Infrastruktur, als auch an anfallenden alltäglichen Aufgaben wie zum Beispiel Updates, Debugging oder Verbesserungen des Monitorings.

Unsere Kunden verlassen sich auf unsere Systeme für wichtige Teile ihrer jeweiligen Prozesse. Um sicherzustellen, dass unsere Systeme rund um die Uhr verfügbar sind, übernimmst du Bereitschaftsschichten und begibst dich im Problemfall – wenn nötig gemeinsam mit Kolleg*innen – auf die Suche nach schnellen Lösungen. Nachdem alle wieder ausgeschlafen sind, entwickelst du mit uns Konzepte, die ähnliche Ausfälle in der Zukunft vermeiden können. Zur Einordnung: Dringende Einsätze außerhalb der üblichen Bürozeiten gibt es bei uns derzeit unter 10‑mal pro Jahr, davon unter 5‑mal pro Jahr nachts.

Wir schätzen ein tiefes Verständnis unserer Infrastruktur im Team. Daher beobachten wir den Trend zur großflächigen Code-Generierung mit LLMs kritisch und verzichten bisher weitgehend darauf.

Auch der Blick über den Tellerrand ist dir nicht fremd: Während Linux-Server der Fokus sind, baut unser Systemadministrations-Team auch unser betriebssystemübergreifendes Mobile Device Management für die Geräte unserer Kolleg*innen auf.

Über dich

Keine Sorge: Du musst noch nicht alles perfekt können! Am wichtigsten ist uns, dass du eine gute Auffassungsgabe mitbringst und dich gerne in neue Themengebiete einarbeitest.

Du solltest allerdings bereits solide Linux-Kenntnisse mitbringen und bereits mit Python sowie Ansible oder einem anderen vergleichbaren Automatisierungstool gearbeitet haben. Erfahrungen im Umgang einiger der von uns genutzten Technologien (Nginx, Haproxy, PostgreSQL, Redis, Grafana, Loki, Icinga, Postfix, dovecot, rspamd, Gitlab CI, Keycloak) sind wünschenswert.

Du weißt Automatisierung, Code-Reviews und gute Dokumentation zu schätzen und hast den Anspruch, Systeme so aufzubauen, dass sich auch andere Team‑Mitglieder gut darin zurechtfinden. Du solltest dich auf Deutsch und Englisch verständigen können.

Du solltest zuverlässig und eigenständig arbeiten können, aber auch gut mit anderen zusammenarbeiten. Wir erwarten, dass du dich mit Interesse nicht nur in dein konkretes Aufgabengebiet, sondern auch ein wenig in die Funktionalität und Anwendungsgebiete unserer Produkte einarbeitest, um z.B. Skalierungseffekte und Prioritäten von Problemen gut abschätzen zu können.

Weniger wichtig sind uns formale Qualifikationen wie Abi oder Studium. Wir glauben, dass von einem diversen Team alle Beteiligten profitieren und möchten insbesondere Menschen aus Gruppen, die in der IT‑Wirtschaft unterrepräsentiert sind, dazu auffordern, sich bei uns zu bewerben. Dazu zählen beispielsweise, aber bei weitem nicht nur, Frauen, Menschen mit Migrationshintergrund oder Menschen mit Behinderung.

Für den rechtlichen Kram benötigen wir im Falle einer Einstellung zwar deinen Ausweis‑Name, für alles Weitere nennen wir dich selbstverständlich einfach so wie du dich uns vorstellst.

Du kannst von uns erwarten

• Ein Einstiegsgehalt von 4.895 – 5.384 € brutto für eine volle Stelle (wir verwenden intern ein Stufenmodell für die Gehaltsfestlegung, je nach Vorerfahrung ist im Einzelfall auch der Einstieg in eine höhere Stufe möglich).
• Eine Zulage von 445 € brutto pro Monat für die Teilnahme am Bereitschaftsdienst.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge (derzeit 25 € pro Monat + 20 % der von dir eingezahlten Beiträge).
• Attraktive Extras wie z.B. ein Deutschland‑Ticket, eine betriebliche Krankenzusatzversicherung mit 1.500 € Jahresbudget und Zugang zur Mental‑Health‑Plattform Nilo (enthält u.a. anonyme 1:1‑Sessions mit Psycholog*innen auf Firmenkosten).
• Selbstverständlich alles, was du für deine Arbeit brauchst: Laptop, Monitore, Schreibtisch, Schreibtischstuhl, …
• Eine offene Urlaubsregelung: Du kannst dir, nach Abstimmung und mit Rücksicht auf die Planung deiner Kolleg*innen, so viel Urlaub nehmen, wie du brauchst.
• Familienfreundliche Arbeitszeiten: Einen Großteil deiner Arbeitszeit kannst du frei bestimmen. Regelmäßige Meetings gibt es nur 1‑2x pro Woche. Alle sonstigen Termine finden zwar zu „üblichen Bürozeiten“, aber immer nach individueller Absprache statt.
• Ein Team, in dem du auch im Home‑Office nie allein gelassen wirst. Trotzdem gibt es natürlich regelmäßig Gelegenheiten, sich auch in Person zu treffen.
• Einen Arbeitsplatz in einem seit über 10 Jahren organisch wachsendem Unternehmen. Wir sind frei von Geldgebern wie Investoren oder Banken und können langfristig planen, so wie es für uns und unsere Kund*innen am besten ist.

Wir stehen für eine offene und demokratische Gesellschaft und positionieren uns entschieden gegen Rassismus, Sexismus, Antisemitismus, Queerfeindlichkeit sowie jegliche andere gruppenbezogene Menschenfeindlichkeit. Personen, die diese Werte nicht teilen, möchten wir bitten, sich einen anderen Arbeitgeber zu suchen.