FACHINFORMATIKER SYSTEMINTEGRATION / IT-SUPPORT (M/W/D)

Jean & Len GmbH; Köln; Hybrid; EUR 40.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Fachinformatiker für Systemintegration, der als erste Anlaufstelle im IT-Support agiert. In dieser spannenden Rolle bist Du verantwortlich für die Analyse und Behebung von IT-Problemen, die Verwaltung von Benutzerkonten und die Unterstützung bei Software-Rollouts. Du wirst Teil eines dynamischen Teams in einem modernen Büro im Herzen von Köln, wo flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen geschätzt werden. Wenn Du eine Leidenschaft für IT hast und gerne in einem kollegialen Umfeld arbeitest, ist diese Stelle genau das Richtige für Dich.

Leistungen

Flache Hierarchien

Flexibler Arbeitsbeginn

Kostenlose Getränke

Workation

Vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft

Zuschuss zur Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

JobRad-Möglichkeit

Mitarbeiterrabatt

Toller Team-Spirit

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk.

Aufgaben

• Analyse und Behebung von Problemen bei Hard- und Software.
• Verwaltung von Benutzerkonten in Active Directory und Microsoft 365.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Clients Administration

Active Directory

Office 365

Analytische Fehleranalyse

Hands-On-Mentalität

Teamgeist

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

Vergleichbare Qualifikation

Tools

Perfion PIM-System

PowerShell

Jobbeschreibung

Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir für unseren First-Level-Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

FACHINFORMATIKER SYSTEMINTEGRATION / IT-SUPPORT (M/W/D)

in Vollzeit für unseren Standort in Köln.

Als unser IT-Held (m/w/d) mit Hardware-Superkräften bist Du unser erster Ansprechpartner vor Ort, wenn es bei PCs, Netzwerken oder Software hakt, und Du sorgst dafür, dass IT-seitig alles reibungslos läuft.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns, wenn Du die folgenden Aufgaben übernehmen möchtest:

• Du analysierst erste Fehlerursachen und behebst Probleme bei Hard- und Software.
• Komplexere Themen leitest Du strukturiert an den 2nd Level Support oder die zuständigen Fachbereiche weiter.
• Du verwaltest Benutzerkonten in Systemen wie Active Directory, Microsoft 365 und unserem PIM-System.
• Du unterstützt bei Rollouts, Updates und Standardinstallationen von Software und Hardware.
• Du betreust unser Jean&Len spezifisches PIM-System (Perfion) und hilfst bei der Erstellung von Automatisierungsskripten.
• Auch Remote-Unterstützung für unseren Standort in Pfullendorf ist für Dich selbstverständlich.

Deine Superkräfte:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Service Desk.
• Kenntnisse in der Administration von Windows-Clients, Office 365, Active Directory.
• Erste Erfahrungen mit PIM-Systemen – idealerweise mit unserem derzeit eingesetzten System Perfion.
• Analytische Fehleranalyse anhand ISO OSI.
• Grundverständnis für Datenstrukturen und -Prozesse.
• Hands-On-Mentalität und Teamgeist.
• Bereitschaft, auch mal an unseren Standort in Süddeutschland zu reisen (insbesondere in der Einarbeitungszeit).

Das Tüpfelchen auf dem i:

• Erfahrung mit ITIL.
• Kenntnisse in Skriptsprachen (z.B. PowerShell).
• Erfahrung in E-Commerce und Omnichannel-Umgebungen.

Wir bieten:

• Flache Hierarchien in einem schnell wachsenden Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen.
• Freiraum für eigene Ideen.
• Flexibler Arbeitsbeginn zwischen 07:30 und 09:30 Uhr.
• Modernes Büro im Herzen von Köln mit der Option, auch remote zu arbeiten.
• Kostenlose Getränke (nach Feierabend gibt es auch mal ein kühles Kölsch ;)).
• Bis zu vier Wochen Workation im Jahr.
• Vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft.
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Betriebliche Krankenversicherung (jährliches Gesundheitsbudget).
• JobRad-Möglichkeit.
• Mitarbeiterrabatt.
• Viel Spaß, Humor und ein toller Team-Spirit.

Wenn Du ein Computer-Spezialist bist und IT-Support Deine Leidenschaft ist, dann sende uns Deine Bewerbung – bevorzugt über unser Bewerbungstool oder alternativ per E-Mail an [e-mail]. Bitte nenne uns Deine Motivation, Stärken, Kenntnisse, Erfahrungen, Deinen möglichen Starttermin und Deine Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf Dich!

Jean&Len wurde 2013 von Leonard Diepenbrock gegründet. Unsere Idee: richtig gut duftende Produkte mit pflegenden Rezepturen, die cool aussehen und nicht in der Öko-Ecke verstauben. Heute sind unsere Kosmetikprodukte in über 7.000 Filialen von dm, Rossmann, Müller, BUDNI, EDEKA und weiteren stationären sowie Online-Händlern erhältlich. Das gesamte Sortiment sowie mehr Schönes ohne Gedøns* gibt es in unserem Onlineshop und im Kölner Flagshipstore.