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Fachinformatiker Systemadministration / IT-Service-Desk (Mensch) (m / w / d) - System Engineeri[...]

eck •cellent IT

Dortmund

Hybrid

EUR 30.000 - 45.000

Vollzeit

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Zusammenfassung

Ein engagiertes Unternehmen im Bereich IT sucht motivierte Berufseinsteiger im Anwendersupport. Sie werden Teil eines agilen Teams, das für die Unterstützung und Beratung der Anwender an verschiedenen Standorten zuständig ist. Flexibilität, moderne Arbeitsbedingungen und zahlreiche Benefits wie kostenlose Getränke und Unterstützung bei der Kinderbetreuung machen diese Position attraktiv.

Leistungen

Moderne Arbeitsumgebung
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice-Möglichkeit
Prämie zur Arbeitsplatzgestaltung
Unterstützung bei der Kinderbetreuung
Sportprogramm
Frisches Obst und kostenlose Getränke

Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder Kaufmann für IT-Systemmanagement.
  • Gute Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen.
  • Kommunikationsfreude und Organisationstalent.

Aufgaben

  • Schulung und Unterstützung der Anwender in Soft- und Hardware.
  • Erster Ansprechpartner bei Störungen vor Ort und remote.
  • Einrichtung und Instandhaltung von Peripheriegeräten.

Kenntnisse

Technischer Support
Kommunikation
Teamarbeit
Organisation

Ausbildung

Fachinformatiker oder Kaufmann für IT-Systemmanagement

Jobbeschreibung

Berufseinsteiger mit Leidenschaft für den Anwendersupport

Wir entwickeln Software mit Persönlichkeit. Dabei sind zufriedene MitarbeiterInnen und begeisterte Kunden unser höchstes Ziel. Optimale Lösungen für unsere Kunden, ohne sich dabei selbst zu vergessen, ist uns ein wichtiges Anliegen.

Du wirst in einem bestehenden Team der internen Systemadministration mitarbeiten und dort insbesondere für die Beratung und Unterstützung der AnwenderInnen an unseren Standorten Braunschweig und Dortmund verantwortlich sein.

Was ist deine Aufgabe?

  • Schulung und Betreuung der Anwenderinnen im Soft- und Hardwarebereichsowie direkter Support
  • Ausstattung von Arbeitsplätzen mit Verkabelung, Vernetzung und Hardware
  • Erster Ansprechpartner bei Störungen sowohl vor Ort als auch im mobilen Arbeiten
  • Lösungsfindung und Störungsbehebungen
  • Einrichtung und Instandhaltung unserer Peripherie, wie IPhones, Drucker, Zugangskontrolle, Alarmanlage und unserer Gadgets (z.B. Videokonferenzsysteme und Fernseher in den Besprechungsräumen)
  • Gern binden wir dich bei Interesse auch in weitere Aufgaben wie z.B. in der Windowsadministration und -konfiguration ein

Damit du bei all diesen vielfältigen Aufgaben den Überblick nicht verlierst, arbeitet dein Team agil nach SCRUM.

Warum du?

  • Dein Herz schlägt für die Lösung tagtäglicher technischer Probleme?
  • Jede gelöste Aufgabe steigert deine Motivation?
  • Du tauschst dich gern persönlich aus und hast Freude an der Kommunikation mit deinen Mitmenschen?
  • Du arbeitest gern agil im Team oder suchst genau das?
  • Du bringst dich gern aktiv mit Ideen ein und fachsimpelst gern bei dem einen oder anderen Heißgetränk?

Und damit du auch mit Lust und Leidenschaft ein Teil des Teams sein kannst, erwartet dich :

  • ein modernes, agiles und miteinander orientiertes Umfeld
  • flexible Arbeitszeiten, weil wir in allen Bereichen auch so agieren
  • Voll- und Teilzeit möglich, du kannst deine Wochenstundenzahl für deinen Arbeitsvertrag frei zwischen z.B. 20 und max. 40 Stunden wählen
  • flexibler Arbeitsort (ob remote von zu Hause oder vor Ort im Büro – die Mischung macht´s!)
  • einmalige Prämie zur Ausstattung deines Arbeitsplatzes zu Hause – nach Beendigung deiner Probezeit
  • Sportprogramm, denn Gesundheit ist das A und O
  • Unterstützung bei der Kinderbetreuung, weil es manchmal nicht alles so einfach ist, wie es oft scheint
  • ein Team, das dich jederzeit unterstützt
  • frisches Obst und kostenlose Getränke, weil es für uns selbstverständlich ist
  • und noch viel mehr, dass es für dich zu entdecken gibt …

Was solltest Du mitbringen?

  • abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Mensch) oder Kaufmann für IT-Systemmanagement (Mensch) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Leidenschaft für Technik
  • Gute Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen
  • Organisationstalent und Kommunikationsfreude

Wir suchen aktive Menschen, die unser mit

  • einander auch mitgestalten wollen! Uns ist nicht nur dein Wissen und Können wichtig, sondern auch deine Persönlichkeit. Wirke in unserem familiären, mittelständischen Unternehmen mit! Entwickle dich nicht nur fachlich, sondern auch im Team weiter!
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