Fachinformatiker Systemadministration / IT-Service-Desk (Mensch) (m / w / d) - System Engineeri[...]

eck •cellent IT; Dortmund; Hybrid; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Berufseinsteiger für den Anwendersupport. In dieser Rolle wirst du Teil eines agilen Teams und bist verantwortlich für die Schulung und Unterstützung der Anwender in der Software- und Hardwareanwendung. Du bist der erste Ansprechpartner bei technischen Störungen und hilfst, Lösungen zu finden. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, bietet diese Position ein modernes, unterstützendes Umfeld. Wenn du eine Leidenschaft für Technik hast und gerne im Team arbeitest, ist dies die perfekte Gelegenheit für dich, deine Karriere zu starten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Ausstattung

Sportprogramm

Unterstützung bei der Kinderbetreuung

Frisches Obst

Kostenlose Getränke

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in IT oder vergleichbare Ausbildung.
• Gute Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen und technische Problemlösungsfähigkeiten.

Aufgaben

• Schulung und Unterstützung der Anwender im Soft- und Hardwarebereich.
• Erster Ansprechpartner bei Störungen vor Ort und im mobilen Arbeiten.

Kenntnisse

Technische Problemlösung

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker

Ausbildung zum Kaufmann für IT-Systemmanagement

Tools

Windows

Videokonferenzsysteme

Jobbeschreibung

Berufseinsteiger mit Leidenschaft für den Anwendersupport

Wir entwickeln Software mit Persönlichkeit. Dabei sind zufriedene MitarbeiterInnen und begeisterte Kunden unser höchstes Ziel. Optimale Lösungen für unsere Kunden, ohne sich dabei selbst zu vergessen, ist uns ein wichtiges Anliegen.

Du wirst in einem bestehenden Team der internen Systemadministration mitarbeiten und dort insbesondere für die Beratung und Unterstützung der AnwenderInnen an unseren Standorten Braunschweig und Dortmund verantwortlich sein.

Was ist deine Aufgabe?

• Schulung und Betreuung der Anwenderinnen im Soft- und Hardwarebereich sowie direkter Support
• Ausstattung von Arbeitsplätzen mit Verkabelung, Vernetzung und Hardware
• Erster Ansprechpartner bei Störungen sowohl vor Ort als auch im mobilen Arbeiten
• Lösungsfindung und Störungsbehebungen
• Einrichtung und Instandhaltung unserer Peripherie, wie iPhones, Drucker, Zugangskontrolle, Alarmanlage und unserer Gadgets (z.B. Videokonferenzsysteme und Fernseher in den Besprechungsräumen)
• Gern binden wir dich bei Interesse auch in weitere Aufgaben wie z.B. in der Windowsadministration und -konfiguration ein

Damit du bei all diesen vielfältigen Aufgaben den Überblick nicht verlierst, arbeitet dein Team agil nach SCRUM.

Warum du?

• Dein Herz schlägt für die Lösung tagtäglicher technischer Probleme?
• Jede gelöste Aufgabe steigert deine Motivation?
• Du tauschst dich gern persönlich aus und hast Freude an der Kommunikation mit deinen Mitmenschen?
• Du arbeitest gern agil im Team oder suchst genau das?
• Du bringst dich gern aktiv mit Ideen ein und fachsimpelst gern bei dem einen oder anderen Heißgetränk?

Und damit du auch mit Lust und Leidenschaft ein Teil des Teams sein kannst, erwartet dich:

• ein modernes, agiles und miteinander orientiertes Umfeld
• flexible Arbeitszeiten, weil wir in allen Bereichen auch so agieren
• Voll- und Teilzeit möglich, du kannst deine Wochenstundenzahl für deinen Arbeitsvertrag frei zwischen z.B. 20 und max. 40 Stunden wählen
• flexibler Arbeitsort (ob remote von zu Hause oder vor Ort im Büro – die Mischung macht´s!)
• einmalige Prämie zur Ausstattung deines Arbeitsplatzes zu Hause – nach Beendigung deiner Probezeit
• Sportprogramm, denn Gesundheit ist das A und O
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung, weil es manchmal nicht alles so einfach ist, wie es oft scheint
• ein Team, das dich jederzeit unterstützt
• frisches Obst und kostenlose Getränke, weil es für uns selbstverständlich ist
• und noch viel mehr, dass es für dich zu entdecken gibt …

Was solltest Du mitbringen?

• abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (Mensch) oder Kaufmann für IT-Systemmanagement (Mensch) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Leidenschaft für Technik
• Gute Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen
• Organisationstalent und Kommunikationsfreude

Wir suchen aktive Menschen, die unser miteinander auch mitgestalten wollen! Uns ist nicht nur dein Wissen und Können wichtig, sondern auch deine Persönlichkeit. Wirke in unserem familiären, mittelständischen Unternehmen mit! Entwickle dich nicht nur fachlich, sondern auch im Team weiter!