Fachinformatiker (m/w/d) IT Support

TN Germany; Halberstadt; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein globales Technologieunternehmen sucht mehrere IT Techniker für den IT Onsite Support. In dieser spannenden Rolle bieten Sie 1st und 2nd Level Support, kümmern sich um die Installation und Fehlerbehebung von Endgeräten und arbeiten eng mit verschiedenen Support-Teams zusammen. Wenn Sie eine Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung haben und sich in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit. Genießen Sie ein tarifgebundenes Gehalt, Projektzulagen und weitere attraktive Leistungen in einem Unternehmen, das großen Wert auf die Entwicklung seiner Mitarbeiter legt.

Leistungen

Tarifgebundener Vertrag

Festes Monatsgehalt

Projektzulage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Langfristige Kundeneinsätze

Hohe Übernahmequote beim Kunden

Qualifikationen

• Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Erfahrung im IT-Support und Installation von PC-Hardware.

Aufgaben

• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support.
• Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Onsite-Team.

Kenntnisse

IT-Support

Installation von PC-Hardware

Fehlerbehebung

Microsoft Windows

Active Directory

MS Office 365

Ticketsystem

iOS

Mac Betriebssysteme

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im IT-Umfeld

Zertifizierungen wie CompTIA (A+)

Microsoft Certified Professional (MCP)

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Fachinformatiker (m/w/d) IT Support, Halberstadt

Halberstadt, Germany

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für unseren Auftraggeber, ein globales Technologieunternehmen mit über 168.000 MitarbeiterInnen und Standorten in über 50 Ländern, suchen wir ab sofort mehrere IT Techniker (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker (m/w/d) oder Onsite Techniker (m/w/d) für den IT Onsite Support an den Standorten Hamburg, Bremen, Nürnberg, Berlin, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Halberstadt, Köln, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Neckarsulm, Oberursel, Stuttgart, Münster, Stade, Baunatal, Kassel, Kerpen, Marklkofen, Weimar und Wolfsburg.

Fachinformatiker (m/w/d) IT Support
bundesweit an mehreren Standorten

• Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support in einem Onsite-Team
• Entgegennahme von Störungen und Bearbeitung von Anfragen
• Betreuung von Standard-Anwendungen, wie MS-Office und aktuellen Betriebssystemen (Windows und Mac)
• Installationen, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung für Endgeräte
• Dokumentation und Ticketbearbeitung im Ticketsystem
• Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams
• Priorisierung der Aufgaben zur Einhaltung der SLAs

Idealweise verfügen Sie über eine Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Techniker (m/w/d), IT Support- oder Onsite-Techniker (m/w/d), oder Techniker Informatik (m/w/d) im Onsite Support.

• Erfahrung im IT-Support, in der Installation von PC-Hardware und der Fehlerbehebung
• Gute Kenntnisse in den gängigsten Microsoft Windows Versionen, Active Directory, MS Office 365 und im Umgang mit einem Ticketsystem
• Grundkenntnisse in iOS und Mac Betriebssystemen sind von Vorteil
• Ggf. Zertifizierungen wie CompTIA (A+), Microsoft Certified Professional (MCP)
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide bis gute Englischkenntnisse
• Ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert

Unsere Leistungen

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertariflicher Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach dem Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Jetzt bewerben! Ansprechpartner:
Jutta Linti
HR
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