Fachinformatiker (m/w/d) IT-Helpdesk

JR Germany; Rheda-Wiedenbrück; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein fortschrittliches Unternehmen in der Lebensmittelindustrie sucht einen IT-Helpdesk-Spezialisten, der als erster Ansprechpartner für IT-Anfragen fungiert. In dieser spannenden Rolle werden Sie Teil eines dynamischen Teams von IT-Experten, das sich der Optimierung der IT-Landschaft verschrieben hat. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem innovativen und kreativen Arbeitsumfeld zu entwickeln, während Sie zur hohen Verfügbarkeit der IT-Systeme in der Produktion beitragen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie und einen positiven Umgang mit Menschen haben, ist diese Position ideal für Sie.

Leistungen

Attraktiver Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeit

30 Tage Urlaub

Kantine und Werksrestaurant

Sonderkonditionen bei Versicherungen

Betriebliche Altersvorsorge

Möglichkeit eines Dienstrads

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen.
• Kenntnisse in PC-Hardware und Windows-Betriebssystemen sind erforderlich.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner bei IT-relevanten Fragestellungen und Störungen.
• Dokumentation von Anfragen im Ticketsystem und Lösung von Problemen.

Kenntnisse

IT-Support

Problem-solving

Windows-Betriebssysteme

Netzwerkadministration

Kommunikation

Ausbildung

Berufsausbildung im IT-Bereich

Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen

Tools

Ticketsystem

Office-Applikationen

Jobbeschreibung

Client:

PFG Business Solutions GmbH

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

Job Views:

5

Posted:

04.04.2025

Expiry Date:

19.05.2025

Job Description:

Die Premium Food Group ist ein 1971 gegründetes Familienunternehmen, das Millionen von Menschen weltweit tagtäglich mit wertvollen Lebensmitteln und Proteinquellen versorgt. Der Hauptsitz der Gruppe ist Rheda-Wiedenbrück in Ostwestfalen. Für Kunden produziert und vermarktet die Premium Food Group mit weltweit 21.000 Kolleginnen und Kollegen in verschiedenen Geschäftsbereichen Fleisch- und Wurstwaren, Veggie-Produkte, Convenience-Artikel und Fertig-Gerichte, Tierfutter, Saucen, Suppen, Nebenprodukten wie Eiweiße, Fette und Mehle und vieles mehr. Der Lebensmittelproduzent liefert darüber hinaus Rohstoffe für die Pharma-Industrie und für Bio-Kraftstoff, betreibt eigene Kühlhäuser sowie einen Frische- und Ultrafrische-Logistiker und hat in viele weitere Felder entlang der Wertschöpfungskette investiert. Die PFG-Produkte bieten hochwertige Qualität und ein genussvolles Geschmackserlebnis, während gleichzeitig durch innovative und nachhaltige Prozesse ein positiver Einfluss auf Mensch, Tier und Umwelt sichergestellt wird.

Ein fortschrittliches und technologisches Unternehmen wie die Premium Food Group baut auf eine hochmoderne IT. Bei unserer PFG Business Solutions GmbH kümmern sich tagtäglich mehr als 100 IT-Spezialisten darum, dass die hochwertigen Lebensmittel produziert werden können. Der Einsatz moderner Technologien macht uns zum Vorreiter in der Branche. Mit unserem Digitalisierungs-Campus in Gütersloh haben wir ein Technologiezentrum für die gesamte Unternehmensgruppe geschaffen, um unsere Geschäfte weiter fortschrittlich voranzutreiben. Unser Multi-Space-Bürokonzept sorgt für eine innovative und kreative Arbeitsatmosphäre.

Fachinformatiker (m/w/d) IT-Helpdesk

• Du bist erster Ansprechpartner bei allen IT-relevanten Fragestellungen
• Via Telefon, E-Mail oder persönlich nimmst Du Störungen und Anfragen interner Kunden auf und dokumentierst diese im Ticketsystem
• Gemeinsam mit einem Team aus Spezialisten bist Du verantwortlich für die Lösung aktueller Problemstellungen
• Mit Deinem Fachwissen sorgst Du für eine hohe IT-Verfügbarkeit in der Produktion
• Du treibst aktiv die kontinuierliche Optimierung unserer IT-Landschaft und Prozesse voran

Benefits:

• Attraktiver Arbeitsplatz bei einem Marktführer in der Lebensmittelindustrie
• Weiterführende Entwicklungs- und Karrierechancen innerhalb der IT
• Leistungsgerechte Bezahlung, 30 Tage Urlaub sowie Zulagen für Schicht- und Bereitschaftsdienste
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und familiäre Arbeitsatmosphäre
• Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Persönliche Begleitung im Rahmen des Onboardings und der Einarbeitung
• Kantine und Werksrestaurant vor Ort
• Sonderkonditionen durch unseren PFG Versicherungsdienst und attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
• Möglichkeit eines Dienstrads

Minimum Requirements:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger (m/w/d) mit entsprechenden Kenntnissen
• Kenntnisse in gängiger PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen sowie Office-Applikationen
• Erste Erfahrung im Bereich Netzwerk- und Systemadministration
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Freude am Kontakt zu Menschen, positive und souveräne Ausstrahlung, freundliches und verbindliches Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

JBRP1_DE