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Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG

Bonn

Remote

EUR 45.000 - 60.000

Vollzeit

Vor 4 Tagen
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Zusammenfassung

Ein führender Dienstleister sucht einen Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration zur Verstärkung des IT-Teams in Bonn. Verantwortlich für die Dokumentation, die Einrichtung von IT-Systemen und die Schulung von Kunden. Angebot umfasst unbefristete Verträge, flache Hierarchien und die Möglichkeit auf Home Office.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Professionelles Onboarding
Flexible Arbeitszeiten
Wertschätzende Betreuung
Möglichkeit auf Home Office
Attraktives Fixgehalt

Qualifikationen

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level-Support oder einer ähnlichen Position.
  • Fundierte Kenntnisse in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten.
  • Gute Kenntnisse in der Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen.

Aufgaben

  • Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen im Ticket-System.
  • Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und Software.
  • Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen.

Kenntnisse

Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen
Installation und Konfiguration von IT-Systemen
Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik

Jobbeschreibung

Bist Du bereit für frische, fesselnde Chancen? Dann ist dieser Job maßgeschneidert für Dich!

Unser Kunde sucht einen engagierten Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, um das IT-Team in Bonn zu verstärken.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen!

Deine Vorteile

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt
    … Und vieles mehr

Deine Aufgaben

  • Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
  • Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
  • Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
  • Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level-Support oder einer ähnlichen Position
  • Fundierte Kenntnisse in der Analyse und Diagnose von Hard- und Softwareproblemen sowie in der Planung und Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten
  • Gute Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsstationen, Betriebssystemen und Anwendungen
  • Erfahrung in der Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
  • Gute Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

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