Fachinformatiker (m/w/d) für den IT Vor-Ort-Support

DIS Deutscher Industrie Service AG; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in Köln sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachinformatiker (m/w/d). In dieser Rolle bieten Sie technischen Support, diagnostizieren Probleme und konfigurieren Systeme. Dieser unbefristete Arbeitsplatz bietet flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile, einschließlich der Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeit auf Home Office

Professionelles Onboarding

Wertschätzende Betreuung

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert.
• Kenntnisse in Windows 11 und gängigen MS Office Produkten.
• Führerschein Klasse B wünschenswert.

Aufgaben

• Beantwortung von IT-Fragen und -Problemen.
• Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen.
• Einrichtung von Betriebssystemen und Anwendungen.

Kenntnisse

IT-Anwender-Support

Softwarediagnose

Problemlösung

Dokumentation

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung

Tools

Microsoft Office 365

Windows 11

Trouble Ticket System

Jobbeschreibung

Bist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Pfade zu erkunden? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für einen unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter als Fachinformatiker (m/w/d) in Köln.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung und Dich kennen zu lernen!

Deine Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home Office
• Attraktives Fixgehalt
• Und vieles mehr

Deine Aufgaben

• Technische Hilfe: Beantwortung von IT-Fragen und -Problemen per Telefon, E-Mail oder persönlich
• Fehlerdiagnose: Identifikation und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
• Installation und Konfiguration: Einrichtung von Betriebssystemen, Anwendungen und Hardware
• Software-Updates: Aktualisierung von Betriebssystemen und Anwendungen
• Dokumentation: Festhalten von Problemen und Lösungen für zukünftige Referenzen

Dein Profil

• IT-Anwender-Support in deutscher und englischer Sprache
• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (m/w/d)
• Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position wünschenswert
• Erfahrung im Anwendersupport, Kenntnisse Betriebssystem Windows 11 sowie in den gängigen MS Office Produkten / Microsoft Office 365, Umgang mit einem professionellen Trouble Ticket System
• Führerschein der Klasse B bzw. 3 wünschenswert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb"Deutschlands Beste Arbeitgeber"vomInstitutGreat Place to Workausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.