Fachinformatiker (m/w/d)

TN Germany; Münster; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen in Münster sucht einen engagierten Fachinformatiker für den IT-Support in Vollzeit. In dieser spannenden Rolle sind Sie der kompetente Ansprechpartner für Software-, Hardware- und Netzwerkprobleme und arbeiten aktiv an IT-Projekten mit. Das Unternehmen bietet Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Wenn Sie eine kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit sind und Freude an der Arbeit im IT-Support haben, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines dynamischen Teams zu werden.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Gleitzeit

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support erforderlich.

Aufgaben

• 1st-Level-Support bei Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen.
• Dokumentation und Klassifizierung von Störungen im Ticketsystem.

Kenntnisse

IT-Support

Kommunikationsfähigkeit

Problemlösungskompetenz

ITIL 4 Kenntnisse

Microsoft 365

Windows

Active Directory

Netzwerk-Infrastruktur

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker

IT-Systemkaufmann/-frau

IT-Systemelektroniker

Tools

SCCM

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen, suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Münster einen Fachinformatiker m/w/d für den IT Support in Vollzeit.

Wir bieten Ihnen:

• Direkteinstieg in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter - bis zu 250 € Prämie für jeden neuen Mitarbeiter, welchen Sie uns empfehlen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Erstes Gespräch am Telefon auch außerhalb der Arbeitszeiten
• Persönliche und wertschätzende Betreuung
• Tageweise mobiles Arbeiten, Gleitzeit

Ihre Aufgaben:

• Kompetenter Ansprechpartner bei Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen im 1st-Level-Support
• Qualifizierte Annahme, Dokumentation und Klassifizierung der Störungen im Ticketsystem
• Selbständige Problembearbeitung und -lösung per Remote-Zugriff oder Eskalation an den 2nd-Level-Support
• Unterstützung des 2nd-Levels bei Softwareverteilung via SCCM, Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, Ersteinweisung der User, Inventarisierung etc.
• Proaktive Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten

Unsere Erwartungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker m/w/d Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau m/w/d, IT-Systemelektroniker m/w/d oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support; ITIL 4 Kenntnisse wünschenswert
• Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365, Windows, Active Directory, Client Management, Netzwerk-Infrastruktur (WLAN, LAN, WAN)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Auffassungsgabe, selbständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil sowie eine freundliche und offene Persönlichkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Die support Personallogistik GmbH in Osnabrück, Münster, Recklinghausen, Emsdetten und Ahlen ist Ihr kompetenter Dienstleister für Personalmanagement. Wir bieten innovative und effiziente Leistungen, basierend auf unseren Unternehmensgrundsätzen. Als Mitglied im AÜG Netzwerk sind wir bundesweit für Sie tätig. Unsere Organisation ist darauf ausgerichtet, die Ansprüche unserer Kunden optimal zu erfüllen.