Fachinformatiker IT-Support (m/w/d)

Fachinformatiker IT-Support (m/w/d), Wiesbaden

Wiesbaden, Germany

Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 5.700 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft und bieten sichere sowie perspektivreiche Arbeitsplätze.

Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen, bei einem Weltmarktführer mit Tradition.

Ihre Aufgaben

1. Sie begeistern sich für den IT-Support und helfen Anwendern bei IT-Problemen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Sie stehen den Mitarbeitenden kompetent bei allen IT-Supportthemen zur Seite und übernehmen Support- sowie administrative Aufgaben im Tagesgeschäft.
2. Sie nehmen IT-Support-Anfragen zu Software, Hardware und Medientechnik entgegen, priorisieren diese und bieten in Zusammenarbeit mit den IT-Fachabteilungen schnelle und nachhaltige Lösungen an.
3. Sie kümmern sich um die Installation, Konfiguration, Reparatur und Verwaltung von PC-Hardware, -Software und Peripheriegeräten einschließlich Druckern und Mobile Devices.
4. Technische Änderungen setzen Sie um und optimieren unsere IT-Prozesse.
5. Sie haben Ihre berufliche Heimat in der IT gefunden, verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, und denken an die Zukunft.
6. Sehr gute IT-Supportkenntnisse sowie Berufserfahrung in den Bereichen Software- und Hardware (Microsoft Windows, Office, Active Directory, Ticketsystem, iOS, Mobile Devices) sind Voraussetzung.
7. Sie arbeiten eigenständig, sind teamorientiert, verstehen sich als interner Dienstleister und treten entsprechend auf.
8. Deutsch sprechen Sie fließend, um unseren Anwendern schnell weiterhelfen zu können. Sie sind kommunikationsstark, offen und sicher im Umgang mit anderen Menschen.

Wir bieten

• Familienunternehmen: Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz
• Karrierechancen: Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
• Jobticket: Für den öffentlichen Nahverkehr
• Job Rad: Mit Arbeitgeberzuschuss
• Flexible Arbeitszeiten: Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Gleitzeitmodell)
• Zusatzleistungen: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
• Mitarbeiterrabatte: Breites Angebot an Vergünstigungen
• Weiterbildungen: Umfangreiches internes Schulungsangebot