Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

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Wir stillen Ihren Durst – nach Getränken und Karriere! Als FRISTO SE betreiben wir seit über 50 Jahren Getränkemärkte in acht deutschen Bundesländern sowie im österreichischen Tirol. Erfolgreich haben wir uns mit einer prickelnden Kombination aus Fortschritt und Tradition als mittelständisches Familienunternehmen am Markt etabliert. Das macht uns zu einem modernen Arbeitgeber von mehr als 1700 Mitarbeiter:innen. Mit der FRISTO Stiftung übernehmen wir gesellschaftliche Verantwortung für Bildung, Umweltschutz und weitere gemeinnützige Zwecke. Kommen Sie ins Team FRISTO und schauen Sie mit uns gemeinsam in eine erfrischende Zukunft!

Für unsere Unternehmenszentrale in Buchloe am Dreieck München, Augsburg und Landsberg am Lech suchen wir:

Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem IT- und Kassensupport unterstützen Sie unsere Mitarbeiter:innen bei ihrer täglichen Arbeit im Einzelhandel und können gleichzeitig an spannenden Projekten mitarbeiten. Bei uns erwartet Sie ein eingespieltes Team, flache Hierarchien und großes Potential zur persönlichen Weiterentwicklung. Klingt wie für Sie gemacht? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Aufgaben

• Administration des Kassensystems und Remote-Betreuung in unseren Filialen
• Telefon- und Remote-Support der IT-Anwender:innen aus allen Filialen, der Verwaltung und der Logistikzentren auf Basis von Windows-Komponenten
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Systemen, Geräten und Softwareprodukten
• Benutzer- und Zugriffsverwaltung in Microsoft Active Directory und anderen Applikationen
• Teilnahme am rollierenden Bereitschaftsdienst für Kassennotfälle nach erfolgreicher Einarbeitung
• Mitarbeit an Projekten wie der Einführung eines neuen ERP-Systems

Profil

Wir suchen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Hands-on-Mentalität, um Mitarbeiter:innen und Teamkollegen bestmöglich zu unterstützen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine gleichwertige Qualifikation im IT-Bereich
• Mindestens einjährige Berufserfahrung im IT-Support in Windows-Umgebung
• Erfahrung und/oder großes Interesse an Kassensystemen
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Dokumentieren ist für Sie selbstverständlich
• Bereitschaft für den durchwechselnden Bereitschaftsdienst (Montag–Samstag, 07:00–21:00 Uhr)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Gutscheinkarte & Vorteilsprogramm
• Freie Getränke am Arbeitsplatz
• Arbeitszeitflexibilität durch Gleitzeitkonto und 30 Tage Urlaub
• Moderne Technologien und Büros mit Alpenblick
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz im Mittelstand mit flachen Hierarchien
• Strukturierte Einarbeitung
• Hohes Weiterentwicklungspotential
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Wichtiger Hinweis

Bitte beachten Sie, dass für Nicht-EU-Bürger eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland erforderlich ist. Bewerbungen ohne gültige Arbeitserlaubnis und ausreichende Deutschkenntnisse können leider nicht berücksichtigt werden.