Fachinformatiker / IT-Support / Anwenderbetreuung / Helpdesk (w/m/d)

Computer Wunsch Systems GmbH & Co.KG; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen Fachinformatiker für IT-Support in Bonn. Die Position umfasst die technische Betreuung von Anwendern, Installation und Konfiguration von Hardware sowie die Unterstützung bei Software-Rollouts. Wir bieten einen vielfältigen Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag und Weiterbildungsmöglichkeiten. Bewerbungen sind ausschließlich per E-Mail willkommen.

Leistungen

Eigenverantwortliches Handeln

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kontinuierliche Weiterbildungen und Qualifikationen

Kurze Entscheidungswege

Abwechslungsreicher Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bereich IT-Technik und Anwenderbetreuung.
• Verantwortlich für technische Unterstützung der IT-Anwender.
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software.

Aufgaben

• Technische Betreuung der IT-Anwender.
• Unterstützung beim Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen.
• Analysieren und Beheben von auftretenden Störungen.

Kenntnisse

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenorientierung

Zielorientierte Arbeitsweise

Hohe Lernbereitschaft

Sorgfalt

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Microsoft Office 365

Ticket-Monitoring-Systeme

Jobbeschreibung

Fachinformatiker / IT-Support / Anwenderbetreuung / Helpdesk (w/m/d)

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare praktische Erfahrung.

• haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin/er oder eine ähnliche Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich IT-Technik und Anwenderbetreuung
• haben Erfahrung mit Microsoft Office 365
• haben Erfahrung mit Ticket- Monitoring- Systemen
• haben eine zielorientierte Arbeitsweise und hohe Lernbereitschaft
• besitzen gute kommunikative Fähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
• arbeiten sorgfältig, engagiert und serviceorientiert

Ihre Aufgaben:

• Verantwortlich für die technische Betreuung der IT-Anwender
• Unterstützung der Anwender, vom Auf- und Abbau der Arbeitsplätze über die Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Betreuung von Software Rollout
• Analysieren und Beheben von auftretenden Störungen

Wir bieten Ihnen:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
• Eigenverantwortliches Handeln
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Kurze Entscheidungswege
• Kontinuierliche Weiterbildungen und Qualifikationen

Computer Wunsch Systems
Computer Wunsch Systems aus Bonn ist ein IT-Komplett-Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen. Seit 1984 sind wir in der Region Köln-Bonn als zuverlässiger Partner für optimierte und sichere Geschäftsprozesse etabliert. Unser Leistungspaket umfasst IT-Dienstleistungen aus den Bereichen IT-Beratung , IT-Lösungen , IT-Betreuung und IT-Sicherheit , einschließlich Telekommunikation und Cloud Computing .

Wir entwickeln für Unternehmen abgestimmte IT-Lösungen, ganz gleich ob es sich dabei um eine Erweiterung , einen Umbau oder eine Neuanschaffung der IT-Landschaft geht.

Haben wir Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf eine aussagefähige Bewerbung einschließlich Lebenslauf und Zeugnis an jobs(at)wunsch.de.

Bitte beachten Sie:
Bewerbungen werden ausschließlich per E-Mail an die genannte E-Mail-Adresse akzeptiert.