Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT

JR Germany; Hildesheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Fachinformatiker/IT-Spezialisten für DATEV-Support. In dieser spannenden Rolle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Optimierung von DATEV-Funktionalitäten konzentriert und dabei moderne Cloud-Technologien einsetzt. Sie bieten telefonischen und digitalen Support für Anwender und tragen zur Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter bei. Mit einem Fokus auf bereichsübergreifende Zusammenarbeit zwischen Steuer- und IT-Experten haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln und an einer krisensicheren Branche zu arbeiten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Kenntnisse in DATEV sind von Vorteil, aber erlernbar.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Optimierung der DATEV-Funktionalitäten.
• Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender.

Kenntnisse

DATEV-Kenntnisse

ITIL-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung als Fachinformatiker

vergleichbare Qualifikation

Tools

Ticket-System

Jobbeschreibung

Wir als Baker Tilly sind mit über 43.000 Expertinnen und Experten in den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting in 143 Ländern vertreten. In Deutschland gehören wir zu den führenden partnerschaftlich geführten Beratungsgesellschaften mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen verteilt auf 10 Standorte.

Bei Baker Tilly sind wir auf der Suche nach Persönlichkeiten, die ihre Fachexpertise in unsere interdisziplinären Teams und unser globales Netzwerk einbringen möchten. Wir wünschen uns Kolleginnen und Kollegen, die sich vernetzen, ihr Wissen teilen sowie ihre Ideen und fortschrittlichen Ansätze vorantreiben möchten. Unsere vielseitigen und internationalen Mandate bieten Ihnen einen breiten und anspruchsvollen Verantwortungsbereich, der Ihnen stets die Möglichkeit gibt, Ihre fachlichen und methodischen Fähigkeiten innerhalb eines leistungsstarken Teams einzusetzen und weiter auszubauen. Diese Dynamik schafft ein förderndes und forderndes Umfeld sowohl für unsere gemeinsamen Erfolge als auch für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.

Wir suchen Sie zur Unterstützung unserer sympathischen Teams an unseren Standorten in Berlin, Dortmund, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Nürnberg, Regensburg, Schwerin oder Stuttgart:

Fachinformatiker / IT-Spezialist (m/w/d) DATEV-Support / Tax & IT // bundesweit

• Mitarbeit als integraler Bestandteil in unserem Team „Accounting & Reporting“
• Unterstützung bei der weiteren Optimierung und Modernisierung der DATEV-Funktionalitäten in Richtung Cloud-Technologie
• Telefonischer und digitaler Support der DATEV-Anwender (m/w/d)
• Erfassung, Dokumentation und Klassifizierung der Meldungen in unserem Ticket-System, bei Bedarf Klärung mit den Experten (m/w/d) der DATEV
• Betreuung und Beratung der DATEV-Anwender (m/w/d)
• Unterstützung von Datenübernahmen, Importen und Exporten von und zu Mandanten oder Steuerberatern (m/w/d)
• Administration und Pflege der Rechteverwaltung
• Durchführung von digitalen Schulungen sowie ggf. vor-Ort-Schulungen
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), alternativ eine vergleichbare Qualifikation oder berufliche Erfahrung im IT-Bereich
• DATEV-Kenntnisse sind von Vorteil, können aber in Zusammenarbeit mit unseren IT-Kollegen (m/w/d) auch bei uns erworben werden – wir unterstützen Sie aktiv bei der Einarbeitung und Schulung
• Kenntnisse der organisatorischen Abläufe (Incident- und Problemmanagement sowie Request Fulfillment) im Service-Desk nach ITIL sind von Vorteil
• Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit zwischen Steuer- und IT-Experten (m/w/d)
• Zuverlässige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Interesse an einer krisensicheren Branche mit langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten

Bei Baker Tilly haben Sie die Möglichkeit, mit Experten (m/w/d) aus den Bereichen Audit & Advisory, Tax, Legal und Consulting zusammenzuarbeiten und Ihre Beraterpersönlichkeit weiterzuentwickeln. Dabei gewährleisten wir Ihnen ein spannendes und vielseitiges, auch international orientiertes Aufgabengebiet.

Zudem stellt Baker Tilly ein breitgefächertes Spektrum an integrierten fachlichen und fachgebietsübergreifenden Angeboten in unserer Baker Tilly Academy zur Verfügung.

Werden Sie Teil eines unserer Teams und erarbeiten Sie gemeinsam mit uns individuelle Lösungen für unsere Mandanten.