Fachinformatiker/-in mit Berufserfahrung (m/w/d)

RebeIT GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen im IT-Service sucht einen engagierten Fachinformatiker für die Betreuung von Servern und Netzwerken. In dieser abwechslungsreichen Rolle werden Sie für die Optimierung und Überwachung von IT-Systemen verantwortlich sein und direkten Kundenkontakt pflegen. Ihre Aufgaben umfassen die Störungsbehebung, die Unterstützung der Anwender sowie die Planung und Durchführung von Projekten. Wenn Sie ein Organisationstalent sind und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, bietet diese Position Ihnen die Möglichkeit, Ihr Wissen einzubringen und weiterzuentwickeln. Werden Sie Teil eines motivierten Teams und gestalten Sie die IT-Landschaft unserer Kunden aktiv mit!

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der IT oder mehrjährige Erfahrung erforderlich.
• Erfahrungen in der Serverbetreuung und IT-Netzwerkadministration sind notwendig.

Aufgaben

• Betreuung von Servern, PCs, Druckern und Routern in Firmen-Netzwerken.
• Störungen an Hard- und Software lokalisieren und beseitigen.

Kenntnisse

Serverbetreuung

IT-Netzwerkadministration

Fehlerdiagnose

Kundenorientierung

Organisationstalent

Programmierung (Python, Bash, Powershell)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in (Systemintegration)

Abgeschlossenes Studium oder gleichwertige Ausbildung

Tools

Ticketsystem

Windows

Linux

Jobbeschreibung

Die RebeIT GmbH bietet umfassenden IT-Service für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit Hilfe unserer IT-Systeme zur Ablauforganisation, Dokumentation und zum Monitoring sorgen wir dafür, dass unsere Kunden stets einwandfrei arbeiten können. Mit inzwischen über 28 Jahren Erfahrung und einem Team von derzeit ca. 15 engagierten Mitarbeitern betreuen wir fast 700 Mitarbeiter in über 70 Firmen und Organisationen in Berlin und Umgebung.

Bei uns lernen Sie eine Vielzahl von unterschiedlichen Systemen kennen, die teilweise vollkommen unterschiedliche Anforderungen haben. Die Arbeit ist abwechslungsreich und bietet immer wieder neue Herausforderungen. Dadurch, dass Sie einen festen Kundenkreis von ca. 5-15 Unternehmen sowohl per Telefon als auch vor Ort betreuen, haben Sie viel direkten Kundenkontakt. Aufgrund unseres breiten Leistungsspektrums haben Sie die Möglichkeit in vielen verschiedenen Bereichen tätig zu sein. Die Aufgaben lassen Ihnen viele Freiräume und die Möglichkeit, die Umsetzung eigenverantwortlich zu planen und durchzuführen. Eine hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit sind hierbei jedoch unerlässlich. Organisationstalent, Pflichtbewusstsein und eine engagierte Einsatzbereitschaft, insbesondere bei Notfällen, sollten unbedingt zu Ihren Stärken zählen. Die Arbeit bei uns bietet viele Möglichkeiten Ihr Wissen einzubringen und auszubauen.

Aufgaben

• Ihre Aufgabe ist die Betreuung von Server, PCs, Drucker, Router usw., d.h. kompletter Firmen-Netzwerke.
• Dabei lokalisieren und beseitigen Störungen an Hard- und Software.
• Sie optimieren, administrieren und überwachen Server und PCs unserer Kunden.
• Die Anwender unserer Kunden werden von Ihnen unterstützt per Fernwartung, vor Ort, per Telefon oder Email.
• Teilweise kommen auch noch Projekte hinzu, wie der Aufbau neuer Systeme, die Migration eines bestehenden Systems oder eine Erweiterung.
• Unser Ticketsystem hilft Ihnen dabei, die Aufgaben strukturiert zu erledigen und zu dokumentieren.
• Sie können dabei selbstständig arbeiten und die Erledigung selbst planen.
• Bei der Arbeit ist zu beachten, dass Sie service- und kundenorientiert sind.

Notwendige Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/-in (Systemintegration) oder abgeschlossenes Studium bzw. eine gleichwertige Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in diesem Bereich.
• PKW-Führerschein.

Vorausgesetzte Kenntnisse:

• Erfahrungen in der Serverbetreuung (Windows und/oder Linux).
• Erfahrungen mit der Administration von IT-Netzwerken in der Größe von 3-50 PCs.
• Installation und Konfiguration von Windows Clients sowie Hard- und Software.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Nicht vorausgesetzt, aber von Vorteil sind außerdem folgende Kenntnisse:

• Zertifizierungen wie MCSE, MCITP, LPIC oder weitere.
• Erfahrungen mit Virtualisierung (Xen, VMware, Hyper-V oder Proxmox).
• Erfahrungen mit Migrationen und Erweiterungen von Servern.
• Umgang und Programmierung von Telefonanlagen.
• Erfahrungen mit Mac OS-X.
• Programmierung (Python, Bash, Powershell).