Fachinformatiker im IT Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Remote; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Ingenieurunternehmen sucht einen IT-Support-Spezialisten, der die IT-Infrastruktur optimiert und unterstützt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von IT-Anfragen, das Management von Software und Hardware sowie die Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und profitieren von einem hervorragenden Arbeitsklima sowie der Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und Ihre Fähigkeiten in einem herausfordernden Umfeld weiterentwickeln möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Exzellentes Arbeitsklima

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeiten zur Weiterbildung

Spannende Aufgaben

Chancen zur Mitgestaltung

Attraktive Vergütung

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich erforderlich.
• Gute Kenntnisse in Computer Hardware, Software und Netzwerken.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen.
• Verantwortung für das Management von Software und Hardware.
• Aktive Unterstützung bei IT-Projekten und Einführung neuer Services.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Serviceorientierung

Analytische Fähigkeiten

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

ITSM-Plattform

Jobbeschreibung

Die DIS AG präsentiert eine spannende berufliche Gelegenheit bei einem führenden Ingenieurunternehmen, das sich durch innovative Lösungen in spezialisierten Industriebereichen auszeichnet.

Aktuell suchen wir einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der bereit ist, die IT-Infrastruktur unseres Kundenunternehmens zu betreuen und zu optimieren.

Wenn Sie die Leidenschaft für Technologie und die Begeisterung für ein dynamisches, innovatives Umfeld antreibt, und Sie Ihre IT-Kompetenzen in einer anspruchsvollen Branche weiterentwickeln möchten, dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam neue Wege zu beschreiten!

Ihre Benefits

• In einem hochmotivierten und dynamischen Team wird ein ausgezeichnetes Arbeitsklima geboten
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben warten auf die Mitarbeitenden
• Möglichkeit auf fachliche und persönliche Weiterbildung sowie flexible Arbeitszeiten
• Chancen sich aktiv einzubringen
• Sie genießen die Vorzüge eines mittelständischen Unternehmens mit der Projektlandschaft eines Großkonzerns
• Attraktive Vergütung

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von IT-Anfragen sowie Klassifizierung und Bearbeitung dieser
• Bearbeitung der IT-Anfragen in der zentralen ITSM-Plattform
• Verantwortlich für das Management von Software und Hardware
• Verantwortung für das IT-seitige On- und Offboarding von Mitarbeiter: innen
• Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen und die Installation von IT-Equipment
• Erstellung umfassender Dokumentationen und benutzerfreundliche Handouts
• Aktive Unterstützung bei verschiedenen IT-Projekten, einschließlich der Einführung neuer Services und Applikationen

Ihr Profil

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
• Gute IT-Kenntnisse (Computer Hardware, System Konfiguration, Software und Netzwerk)
• Kenntnisse über die Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen
• Sie sind kommunikativ und können eine hohe Serviceorientierung vorweisen
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gelegentliche Reisebereitschaft innerhalb der Europäischen Union (ca. 20-30% im Jahr)
• Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

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