Fachinformatiker im 24x7 Operations (all genders)

DATAGROUP ( ehemals ISC Innovative Systems Consulting AG); Leipzig; Hybrid; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DATAGROUP, ein führender IT-Dienstleister in Leipzig, sucht einen Unterstützungsspezialisten für die IT-Infrastruktur. Sie erwartet ein spannendes Aufgabenfeld im technischen Support, das Ihnen die Möglichkeit gibt, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten. Die Unternehmenskultur ist offen, mit zahlreichen Möglichkeiten zur Weiterbildung und einer attraktiven Work-Life-Balance.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Home-Office Regelung

Gesundheitsbonus

Standortunabhängige Remote-Arbeit

Deutschlandticket

Persönliche und fachkompetente Einarbeitung

Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenfrühstück und Teamevents

Qualifikationen

• Strukturierte Arbeitsweise im Umgang mit Ticketsystemen.
• Hohe IT-Affinität, idealerweise mit Berufsausbildung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung in der Erkennung und Behebung von Störungen.
• Technischer Support für Windows und Office Anwendungen.
• Dokumentation und Koordination technischer Störungen.

Kenntnisse

Kommunikation

Fehleranalyse

Strukturierte Arbeitsweise

IT-Grundlagen

Ausbildung

Berufsausbildung Fachinformatiker Systemintegration

Jobbeschreibung

DATAGROUP in Leipzig

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner

Franz Bittner

Recruiting Specialist

T [phone]

» Zum Bewerbungsformular

» Stellenbeschreibung als PDF

Deine Aufgaben

• Unterstützung in der Erkennung, Analyse und Behebung von Störungen in unserer IT-Infrastruktur in einem rotierendem 24x7 Schichtsystem
• Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen in einem vielfältigen Arbeitsumfeld
• Technischer Support für Windows, Office und kundenspezifische Anwendungen
• Beratung von Anwendern auf Security-Ebene im First-Response
• Dokumentation und Koordination im Rahmen von technischen und fachlichen Störungen
• Qualitätssicherung sowohl in Deutsch als auch Englisch
  
  

Skills

• Du liebst Herausforderungen und behältst dabei immer einen kühlen Kopf
• Deine Leidenschaft ist es, mit Menschen zu kommunizieren und Fehler zu lösen
• Du arbeitest gern strukturiert und bringst Vorkenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Infrastruktur mit. IT-Grundlagen wie Active Directory, Powershell (keine Programmierung!) und RDP sind für dich kein Fremdwort
• Im Idealfall hast Du eine abgeschlossene Berufsausbildung zum „Fachinformatiker Systemintegration (M/W/D)“ oder hast als Quereinsteiger*In eine hohe IT-Affinität
• Du sprichst sehr gutes Deutsch und kannst Dich auf Englisch gut mitteilen
  
  

Das bieten wir Dir

• Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
• Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
• Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
• Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich
• Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 35€
• Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
• Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
• Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
• Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage mit guter ÖPNV-Anbindung
  
  

» Zum Bewerbungsformular