Fachinformatiker für den Applikationssupport (all genders)

DATAGROUP ( ehemals ISC Innovative Systems Consulting AG); Rostock; Hybrid; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine innovative Firma sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten in Rostock. In dieser spannenden Rolle bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Störungsmeldungen, Fehleranalysen im Bereich Windows und die Betreuung von Hardware und Software. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das eine offene Unternehmenskultur und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. Mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und flexiblen Home-Office-Regelungen unterstützt das Unternehmen deine berufliche Entwicklung und sorgt für eine optimale Work-Life-Balance. Wenn du Freude am Kundenkontakt hast und innovative Lösungen schätzt, ist diese Position genau das Richtige für dich.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Home-Office Regelung

Gesundheitsbonus

Standortunabhängige Remote-Arbeit

Deutschlandticket für 30€

Persönliche Einarbeitung

Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten

Firmenfrühstück und Teamevents

Büro in zentraler Lage

Guter Kaffee

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung erforderlich.
• Gute Kenntnisse in Windows und Netzwerktechnologien sind wichtig.

Aufgaben

• Bearbeitung von Störungsmeldungen und Fehleranalysen in einer Enterprise Umgebung.
• Überwachung der Systeme mit Monitoring-Tools und Troubleshooting.

Kenntnisse

Windows Kenntnisse

Server und Clients

Analytische Fähigkeiten

Microsoft Active Directory

Netzwerkkenntnisse (DHCP, DNS, Firewalls)

Citrix Kenntnisse

Kundenumgang

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration

vergleichbare Ausbildung

Tools

Monitoring-Tools

Jobbeschreibung

DATAGROUP in Rostock

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

Ansprechpartner:
Franz Bittner
Recruiting Specialist
T [phone]

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Aufgaben:

• Du bearbeitest Störungsmeldungen, welche in erster Instanz nicht gelöst werden konnten.
• Du führst Fehleranalyse und Fehlerbehebung im Bereich Windows und in einer Enterprise Umgebung durch.
• Zu Deinen Aufgaben zählen die Betreuung von Hardware und Software sowie die Analyse und Bearbeitung dabei auftretender Probleme.
• Im Rahmen der Qualitätssicherung gehört die Dokumentation und Koordination in überwiegend deutscher und teilweise englischer Sprache zu Deinen Aufgaben.
• Du überwachst mit diversen Monitoring-Tools proaktiv Systeme und betreibst Troubleshooting bei Problemen.
• Die Bearbeitung von Security-Incidents zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

Skills:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Gute Kenntnisse im Bereich Windows, Server und Clients.
• Du besitzt gute analytische Fähigkeiten.
• Der Umgang mit Microsoft Active Directory, Berechtigungskonzepten und Gruppenrichtlinien ist dir vertraut.
• Du verfügst über gute Netzwerkkenntnisse, DHCP, DNS, Firewalls.
• Citrix ist für dich kein Fremdwort.
• Du hast Freude im Umgang mit unseren Kunden und Anwendern.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Was wir bieten:

• Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit.
• Maximale Work-Life-Balance - Du arbeitest in einer großzügigen Home-Office Regelung mit hochmoderner IT.
• Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten.
• Arbeite wo Du willst - Standortunabhängige Remote-Arbeit ist möglich.
• Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 30€.
• Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management.
• Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit.
• Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege.
• Im Herzen der Stadt – Büro in zentraler Lage, dem besten Ausblick über Rostock und wirklich (!!!) gutem Kaffee.

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