Fachinformatiker 2nd Level Support (w/m/d)

NCS GmbH; Friedberg (Hessen); Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Die NCS GmbH sucht einen Fachinformatiker für 2nd Level Support in Vollzeit. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Analyse und Lösung von IT-Problemen sowie die Verwaltung von Microsoft 365-Umgebungen. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und profitieren von einer Unternehmenskultur, die Menschlichkeit und Zusammenhalt fördert. Attraktive Rahmenbedingungen und zahlreiche Benefits wie 30 Tage Urlaub erwarten Sie.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Moderne Büroräume

Schulungen inklusive Zertifikate

JobRad

Mitarbeiterrabatte

Krisensicherer Arbeitsplatz

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich und IT-Support wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse in mehreren unserer Kernfelder von Vorteil.
• Freude an der Arbeit mit komplexen IT-Themen.

Aufgaben

• Analyse und Lösung von technischen Problemen im 2nd Level Support.
• Betreuung und Optimierung der IT-Infrastruktur unserer Kunden.
• Durchführung von Systemupdates und Patch-Management.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration

Tools

Microsoft 365

Active Directory

Windows Server

VMware

Veeam

Sophos

Jobbeschreibung

Fachinformatiker 2nd Level Support (w/m/d)

Permanent employee, Full-time · Friedberg

Als dynamisches mittelständisches Unternehmen der IT-Branche mit über 27 Jahren Erfahrung bieten wir erstklassigen IT-Service und Support aus einer Hand. Unsere Unternehmenskultur basiert auf Menschlichkeit, Zusammenhalt und Fairness – Werte, die sowohl unsere Kunden als auch unsere Mitarbeiter schätzen. Wir wachsen und suchen engagierte Mitarbeiter*innen für spannende Aufgaben an unserem Standort in Friedberg bei Augsburg. Tolle Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf dich!

Hast du Lust auf Veränderung und darauf, Teil unseres Teams zu werden? Dann bewirb dich noch heute und starte deine Karriere bei uns!

Deine Aufgaben

1. Analyse und Lösung von technischen Problemen und Anfragen im 2nd Level Support (Remote und vor Ort)
2. Betreuung, Konfiguration und Administration von Microsoft 365-Umgebungen (z. B. Exchange Online, Teams, SharePoint)
3. Betreuung, Wartung und Optimierung der IT-Infrastruktur unserer Kunden (Server, Netzwerke, Clients, Peripherie)
4. Durchführung von Systemupdates, Patch-Management und Datensicherungen
5. Analyse von Störungen, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Eskalation komplexer Probleme an den 3rd Level Support

Dein Profil

1. Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration
2. 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich und IT-Support wünschenswert
3. Fundierte Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche von Vorteil: Sophos, VMware, M365, Active Directory, Windows Server, Veeam
4. Freude an der Arbeit mit komplexen Themengebieten und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
5. Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke
6. Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
7. Besitz eines Führerscheins der Klasse B

NCS als Arbeitgeber

1. Eine Unternehmenskultur, die Menschlichkeit, Zusammenhalt und Respekt widerspiegelt, gepaart mit der Kompetenz und Professionalität eines modernen Großunternehmens
2. Moderne Büroräume mit Parkplätzen und guter öffentlicher Erreichbarkeit
3. Viel Raum für Entwicklung, Ideen und Weiterbildung
4. Krisensicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
5. Attraktive Benefits: 30 Tage Urlaub, Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier), Kundenevents, JobRad, 20% Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge u.v.m.

Über uns

Was Dich außerdem erwartet

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Schulungen inklusive Zertifikate
• Gratis frisches Obst, warme & kalte Getränke, JobRad
• Mitarbeiterrabatte
• Tolles Betriebsklima und diverse Teamevents

Bewirb dich jetzt!