Fachberater / Verkäufer - Produkte & Dienstleistungen für das Handwerk (m/w/d) für unsere Würth Filialen in Bernau, Schorfheide und Schwedt als Springer, Schwedt (oder)
Würth Deutschland
Schwedt (oder), Germany
Würth ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Mit über 8.000 Mitarbeitenden in Deutschland und einem Umsatz von 2,47 Milliarden Euro (2023) ist es das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe.
Als engagiertes Familienunternehmen zeichnen wir uns durch Leidenschaft, hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und Kollegialität aus. Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Entdecken Sie Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei Würth und starten Sie in eine neue Herausforderung.
Ihre Aufgaben
- Beratung und Verkauf: Führen Sie Beratungsgespräche, präsentieren Sie unsere Produkte (über 5.000 Artikel) und nutzen Sie moderne Vertriebssysteme und Tablets, um aktiv auf Kundenbedürfnisse einzugehen.
- Warenpräsentation: Gestalten Sie eine attraktive Warenpräsentation in der Filiale unter Berücksichtigung aktueller Angebote und saisonaler Produkte.
- Kundenbetreuung: Pflegen Sie Kundenkontakte telefonisch und persönlich, um eine umfassende Betreuung sicherzustellen.
- Waren- und Lagerverwaltung: Überwachen Sie Warenein- und -ausgänge sowie die Dokumentation und halten Sie Ordnung im Lager.
- Kooperation: Arbeiten Sie eng mit Kollegen, Außendienst und Innendienst zusammen, um höchste Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
- Inventuren und Lagerpflege: Unterstützen Sie bei Inventuren, sorgen Sie für Ordnung im Lager und aktualisieren Sie Kundendaten in SAP.
- Abwicklung: Bearbeiten Sie Gutschriften, Reklamationen und Sonderbeschaffungen.
- Kommunikation: Nehmen Sie aktiv an Teambesprechungen, Betriebsversammlungen und Messen teil und arbeiten Sie eng mit der Niederlassungsleitung zusammen.
Ihr Profil
- Abschluss: Technischer, handwerklicher oder kaufmännischer Berufsabschluss.
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Handwerk, Verkauf oder Vertrieb, idealerweise mit Kundenberatung.
- Vertrieb & Technik: Leidenschaft für technische Produkte, hohe Vertriebsaffinität und Begeisterung für Kundenberatung.
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Tablets, SAP, Outlook und anderen modernen IT-Tools.
- Kommunikation: Freude am Umgang mit Kunden und Ziel, Top-Beratung zu bieten.
- Soziale Kompetenz: Wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe, unabhängig vom Kommunikationsweg.
- Kundenorientierung: Fähigkeit, Bedürfnisse zu erkennen, Lösungen zu entwickeln und neue Kunden zu gewinnen.
Auch wenn Sie nicht alle Kriterien erfüllen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Unsere Vorteile
- Attraktive Rahmenbedingungen: Tarifvertrag, Leistungsprämien, faire Filialöffnungszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub.
- Arbeitsvertrag: Unbefristet in Vollzeit.
- Weiterentwicklung: Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, mit 80 % interner Beförderungen.
- Onboarding & Schulungen: Umfassendes Programm inklusive Produkt-, System- und Verkaufstrainings.
- Arbeitsumfeld: Kostenlose Getränke, Arbeitskleidung und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.