Fachberater / Verkäufer in der Würth Filiale - Produkte & Dienstleistungen für das Handwerk (m/w/d) für unsere Filiale in Lippstadt, Lippstadt
Würth Deutschland
Würth ist führender Hersteller von Befestigungstechnik für die professionelle Anwendung. Mit deutschlandweit über 8.000 Mitarbeitenden und einem Umsatz von 2,47 Milliarden Euro (2023) ist es das größte Einzelunternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe.
Als echte Macherinnen und Macher sind wir stets mit Leidenschaft bei der Sache. Hohe Eigenmotivation, große Gestaltungsfreiräume und eine starke Kollegialität zeichnen die Kultur in unserem Familienunternehmen Würth aus. Klingt das gut für Sie? Dann entdecken Sie jetzt Ihre Einstiegsmöglichkeiten und werden Sie Teil der Würth Familie. Es ist Zeit für eine neue Herausforderung.
Ihre Aufgaben
- Beratungs- und Verkaufsgespräche führen, Kunden unsere vorrätigen Produkte (über 5.000 Artikel) präsentieren; Unterstützung durch Tablet mit Produkt- und Kundendaten sowie Vertriebssystem.
- Attraktive Warenpräsentation in der Filiale sicherstellen, saisonale Angebote und Aktionswochen berücksichtigen, eigene Ideen einbringen.
- Kunden aktiv telefonisch betreuen und beraten, auch ortsunabhängig.
- Warenein- und -ausgang inklusive Dokumentation überwachen.
- Zusammenarbeit mit Außendienst und Innendienst zur Maximierung der Kundenzufriedenheit.
- Inventuren durchführen, Lagerordnung gewährleisten, Kundendaten im SAP-System aktuell halten.
- Gutschriften, Reklamationen und Sonderbeschaffungen bearbeiten.
- An Teambesprechungen, Betriebsversammlungen, Messen teilnehmen und eng mit der Niederlassungsleitung zusammenarbeiten.
- Technischer, handwerklicher oder kaufmännischer Berufsabschluss erforderlich.
- Erfahrung im Handwerk, Verkauf oder Vertrieb, idealerweise Kundenberatung, wünschenswert.
- Vertriebsaffinität und Begeisterung für technische Produkte.
- Sicherer Umgang mit IT-Tools wie Tablets, SAP, Outlook.
- Freude am Kundenkontakt, Ziel: Top-Beratung.
- Kommunikation auf Augenhöhe, persönlich, telefonisch und per Mail.
- Bedürfnisorientierte Beratung, proaktive Lösungsentwicklung, Neukundenakquise.
Weitere Vorteile
- Vorteile unseres Tarifvertrags, Leistungsprämien, faire Filialöffnungszeiten (Mo-Fr, 07:00-17:00), Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub.
- Unbefristeter Vollzeit-Arbeitsvertrag.
- Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten, 80% der Führungspositionen intern besetzt.
- Onboarding-Programm, Produkt- und Systemschulungen, moderne Verkaufstechniken, Unterkunft in firmeneigenen Hotels.
- Kostenlose Getränke in der Filiale, Arbeitskleidung.