Fachberater Privatkunden (m/w/d)

Betriebskrankenkasse firmus; Bremen; Vor Ort; EUR 56.000 - 72.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

35 Stunden/Woche Gleizeit

4-Tage-Woche möglich

Mobiles Arbeiten

Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehäl)

Zusammenfassung

BKK firmus in Bremen sucht eine/n Fachberater Privatkunden (m/w/d) zur Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen beitragsrechtlichen Sachverhalten. Die Stelle bietet Perspektiven in Prozessverbesserung sowie Vertretung der Teamleitung und erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im Sozialversicherungsbereich.

Flexible Arbeitszeiten bis 35 Stunden pro Woche, mit Option auf 4-Tage-Woche und mobiles Arbeiten.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Eine Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert.
• Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung.
• Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
• Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen beitragsrechtlichen Sachverhalten.
• Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Bereich der Freiwilligen Versicherung.
• Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System.
• Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Flexibilität

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Ausbildung zum Sozialversicherungsangestellten (m/w/d)

Fortbildung/Studium Krankenkassenfachwirt/in oder Betriebswirt/in oder ähnliche Fortbildung

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Administration, Sachbearbeitung und Verwaltung

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million Kunden und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Um unser Team in der Region Bremen zu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

Fachberater Privatkunden (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen beitragsrechtlichen Sachverhalten.
• Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Bereich der Freiwilligen Versicherung.
• Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System.
• Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Eine Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert.
• Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung.
• Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
• Darüber hinaus bringen Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit mit.
• Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab.

Ihre BKK Mehrwerte:

Flexibilität und Gleitzeit: Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von 35 Stunden pro Woche flexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf 4 Tage pro Woche zu verteilen

• Mobiles Arbeiten: Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequem von Zuhause aus arbeiten
• Vergütung: Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld (14 Gehälter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits. Sommt liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen ca. 56000 € - 72000 € brutto jährlich. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung individuell variieren
• Onboarding und Einarbeitung: Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten und durch strukturierte Einarbeitungspläne unterstützen
• Weiterentwicklung: Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wir arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen sowohl intern als auch extern an, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Ob Berufserfahrene oder Berufseinsteiger - bei uns finden Sie ein Umfeld, das Engagement und Teamgeist fördert.