Fachberater (m/w/d) – IT & Intralogistik

HÖRMANN Industries GmbH; Zweibrücken; Vor Ort; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

HÖRMANN Industries GmbH sucht einen Fachberater für IT & Intralogistik in Zweibrücken. In dieser Rolle betreuen Sie Bestandskunden, analysieren deren IT-Anforderungen und steuern die Umsetzung mit internen Teams. Die Position bietet Remote-Arbeitsmöglichkeiten und ein attraktives Gehaltspaket, sowie zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten

Attraktives Gehaltspaket

Moderne IT-Ausrüstung

Umfangreiche Schulungen

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Service, IT-Projektmanagement oder Key Account Management.
• Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2) sind erforderlich.
• Flexibel für gelegentliche Vor-Ort-Termine.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Bestandskunden in allen Fragen rund um WMS und MFS.
• Erstellung von Projektierungs-Dokumenten und Kalkulation der Angebote.
• Technische Analyse der Intralogistik-Prozesse.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Technisches Know-how

Ausbildung

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service

Tools

WMS-Software

MFS-Software

Datenbank-Technologie

Jobbeschreibung

Fachberater (m/w/d) – IT & Intralogistik, Zweibrücken

Zweibrücken, Germany

Job Description:

Fachberater (m/w/d) – IT & Intralogistik bei HÖRMANN Industries GmbH | softgardenView job here

Fachberater (m/w/d) – IT & Intralogistik

Vollzeit Hybrid 66482 Zweibrücken, Deutschland Mit Berufserfahrung 14.05.25

Werde IT Kundenberater (m/w/d) – Technischer Service & Betreuung bei HÖRMANN Intralogistics – Remote! – Du bist technikaffin, kommunikationsstark und möchtest als IT-Experte Kundenlösungen aktiv mitgestalten? Als IT Kundenberater (m/w/d) betreust du Bestandskunden, analysierst ihre IT-Anforderungen und steuerst die Umsetzung mit internen Fachabteilungen. Du begleitest Kundenprojekte von der Anfrage über die Lösungskonzeption bis zur Realisierung und sorgst für einen professionellen Service. Wenn du Spaß an der Arbeit mit Kunden hast und eine vielseitige, verantwortungsvolle Rolle suchst, dann bewirb dich jetzt und werde Teil der HÖRMANNschaft!

#YOURMISSION

• Kundenbetreuung & Beratung: Du bist erster Ansprechpartner für Bestandskunden in allen Fragen rund um WMS, MFS sowie die Einbindung in die kundenseitige Prozesslandschaft in unseren automatisierten Intralogistiksystemen. Du analysierst deren Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen in Zusammenarbeit mit Kollegen aus dem Kundenservice sowie anderen Fachabteilungen.
• Technische Analyse: Du verstehst Intralogistik-Prozesse, bewertest Machbarkeit und Kosten von Anpassungen und arbeitest eng mit unseren Entwicklern zusammen.
• Angebotserstellung & Kalkulation: Du erstellst Projektierungs-Dokumente für neue Aufgabenstellungen aus unseren Bestandskunden-Systemen, kalkulierst Angebote und begleitest den gesamten Angebotsprozess bis zur Beauftragung.
• Projektkoordination: Du bleibst auch nach Auftragserteilung zentrale Ansprechperson und sorgst für die erfolgreiche Umsetzung mit internen Teams.
• Reisetätigkeit: Gelegentliche Kundenbesuche, um persönliche Beziehungen aufzubauen und die Weiterentwicklung und Erweiterung unserer Bestandsanlagen mit den Kunden bestmöglich abzustimmen.

#YOURPROFILE

• Erfahrung & Qualifikation: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service, IT-Projektmanagement oder Key Account Management in der Intralogistik sind zwingend erforderlich.
• Technisches Know-how: Tiefgreifendes, interdisziplinäres Verständnis für automatisierte Intralogistik sowie WMS-/MFS-Software. Grundlegende Kenntnisse in den Bereichen IT-Infrastruktur, Datenbank-Technologie und Software-Entwicklung sind von Vorteil.
• Kommunikationsstärke & Kundenorientierung: Du kannst technische Inhalte verständlich erklären, überzeugend präsentieren und gehst aktiv auf Kundenbedürfnisse ein. Du reagierst zuverlässig und schnell auf Anfragen, um erstklassigen Service und optimale Lösungen zu gewährleisten.
• Sprachen: Sehr gutes Deutsch (C1+) und gutes Englisch (B2) sind zwingend erforderlich.
• Reisebereitschaft: Flexibel für gelegentliche Vor-Ort-Termine bei Kunden oder Team-Meetings.

#YOURBENEFIT

• Flexibilität: Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten.
• Vergütung: Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen.
• Ausstattung: Moderne IT-Ausrüstung für effizientes Arbeiten.
• Sicherheit: Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen.
• Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten über die HÖRMANN Lernwelten.
• Teamgeist: Flache Hierarchien und ein starkes Team, das sich gegenseitig unterstützt.
• Betriebliche Altersvorsorge: Profitiere von der HÖRMANN Rente.

Ansprechpartner

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