Fachberater Innendienst für Sanitär‑, Heizungs‑ und Klimatechnik (m/w/d)

Heizungsdiscount24 GmbH; Gießen; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubsbeihilfe

Fahrtkostenzuschuss

Kindergartenzuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Jobrad

Corporate Benefits

Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus

Betriebliche Weiterbildungsmoglicheit

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Offene Unternehmenskultur

Flache Hierarchien

Chancengleichheit und Diversität

Sicherer Arbeitsplatz im dynamischen M

Hoher Gestaltungsraum im wachsenden

Freiraum für kreative Ideen

Krisensichere Branche

Regelmäßige Teamevents

Getränke, Snacks & Obst

Job summary

Die HeizungsDiscount24 GmbH sucht zur Verstärkung des Innendienstes eine Fachkraft im Bereich Sanitär, Heizung und Klima. Sie beraten Kunden digital zu SHK-, Heizungs- und PV-Produkten, entwickeln individuelle Lösungsvorschläge und betreuen Projekte von Angebot bis Abschluss.

Zu Ihren Aufgaben gehören Dokumentation, Auftrags- und Servicefall-Tracking sowie eine strukturierte Angebote- und Rechnungslegung. Flexible Arbeitszeiten und ein sicherer Arbeitsplatz runden das Profil ab.

Qualifications

• Ausbildung im SHK-Bereich oder vergleichbar.
• Solide bis sehr gute SHK-Kenntnisse.
• Erfahrung im technischen Verkauf oder Beratung von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Digitale Kundenberatung rund um SHK- und Heizungsprodukte – kompetent und lösungsorientiert.
• Individuelle Empfehlungen statt Standardantworten.
• Dokumentation von Aufträgen und Servicefällen.
• Angebote erstellen, kalkulieren und Projekte bis zur Umsetzung begleiten.
• Order-Management vom Auftrag bis zur Rechnungsstellung.
• Termine, Statusupdates und Kundeninfos im Blick behalten.

Skills

SHK Kenntnisse

Technischer Verkauf

Kundenberatung

Kundenorientierung

MS Office / Tools

Deutsch sicher

Education

Anlagenmechaniker / Kälte-Klima-Techniker / Kaminbauer oder vergleichbar

Tools

MS Office

Job description

Die Energiewende der Zukunft mitgestalten:

Wir suchen aktuell: Fachberater Innendienst für Sanitär‑, Heizungs‑ und Klimatechnik (m/w/d)

Wir, die HeizungsDiscount24 GmbH, sind ein wachsendes Unternehmen und gehören zu den führenden Online-Händlern Deutschlands auf dem Gebiet der Heizungs-, Solar- und Klimatechnik. Durch unser stetiges Wachstum und unser fundiertes Wissen auf diesem Gebiet ist es uns möglich, zahlreiche Kunden unterschiedlicher Größen deutschlandweit zu beliefern und zu beraten. Unser breites Angebot enthält viele bekannte Marken wie beispielsweise Buderus, Bosch, Wolf und Viessmann.

Du hast Technik im Kopf und Kunden im Herzen? Du willst nicht nur verkaufen, sondern wirklich helfen, gute Lösungen zu finden – und das am liebsten digital?

Dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben:

• Digitale Kundenberatung mit TiefgangDu berätst unsere Kunden rund um Elektro-, SHK und PV Produkte – kompetent, lösungsorientiert und auf Augenhöhe
• Lösungen statt StandardantwortenDu entwickelst individuelle Empfehlungen, die wirklich passen – keine Telefon Scripts, sondern echte Beratung
• Technik & StrukturDu dokumentierst sauber, trackst Aufträge und Servicefälle und behältst den Überblick
• Angebote & Projekte von A bis ZDu erstellst Angebote, kalkulierst sauber und begleitest Projekte bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Order-Management mit VerantwortungVon Auftragseingang bis Rechnungsstellung – du managst den kompletten Prozess
• Alles im BlickLiefertermine, Statusupdates, Kundeninfos – du sorgst dafür, dass nichts liegen bleibt

Dein Profil:

• Ausbildung zum Anlagenmechaniker, Kälte- & Klimatechniker, Kaminbauer oder vergleichbar
• Solide bis sehr gute Kenntnisse im Bereich SHK
• Erfahrung im technischen Verkauf, Vertrieb oder in der Kundenberatung sind wünschenswert
• Hohe Kundenorientierung und Leistungsbereitschaft
• Sicherer Umgang mit MS Office und & digitalen Tools
• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
• Eine lösungsorientierte und kreative Arbeitsweise
• Du hast einfach Spaß am Kundenkontakt und cleveren Lösungen

Das bieten wir:

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Urlaubsbeihilfe
• Fahrtkostenzuschuss
• Kindergartenzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad
• Corporate Benefits
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus
• Betriebliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehme Arbeitsatmosphäre
• Offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien, mit kurzen Entscheidungswegen
• Chancengleichheit und Diversität
• Sicherer Arbeitsplatz im dynamischen Marktumfeld
• Hoher Gestaltungsraum im wachsenden Unternehmen
• Freiraum für kreative und frische Ideen
• Krisensichere und zukunftsorientierte Branche
• Regelmäßige Teamevents
• Kostenlose Getränke, Snacks & Obst
• Gute Verkehrs- und Busanbindungen sowie Parkmöglichkeiten