Fachberater Holz und Abholservice (m/w/d)

Klatt; Lübeck; Presencial; EUR 28.000 - 38.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Unbefristeter Vertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Bike Leasing

Steuerfreie Sachbezüge

Descripción de la vacante

Die Friedrich Klatt GmbH sucht im Servicebereich eine kontaktfreudige Unterstützung am Telefon und vor Ort, die Bestellungen entgegennimmt, Angebote erstellt und Abholtermine koordiniert.

Sie beraten zu Produkteigenschaften, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten und pflegen Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem in engem Austausch mit Lager und Disposition.

Formación

• Freude am Kundenkontakt und klare, freundliche Kommunikation.
• Erfahrung im Holzhandel, Baustoffhandel oder vergleichbarer Fachberatung.
• Produktkenntnisse im Bereich Holz und Baustoffe.
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware.

Responsabilidades

• Annehmen von telefonischen und persönlichen Kundenanfragen und Bestellungen.
• Erstellen von Angeboten zu Produkten.
• Prüfen eingehender Aufträge auf Vollständigkeit und reibungslose Abwicklung.
• Koordinieren Abholtermine und Begleitung der Warenübergabe.
• Beratung zu Produkteigenschaften, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten.
• Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem pflegen und Austausch mit Lager/Disposition.

Conocimientos

Kundenkontakt

Holzhandel

Baustoffe

Organisation

Bürosoftware

Herramientas

Bürosoftware

Descripción del empleo

ÜBER UNS

Die Friedrich Klatt GmbH ist ein familiengeführtes Holzhandelsunternehmen mit drei Standorten in Lübeck, Rostock und Hamburg und gehört zu den führenden Unternehmen dieser Branche in Norddeutschland. Unsere Leidenschaft ist Holz in all seinen Ausprägungen. Zu unseren Kunden zählen insbesondere Zimmereien, Tischlereien und andere holzverarbeitende Gewerke.

DAS ERWARTET DICH

• In unserem Servicebereich bist du die erste Anlaufstelle für Kunden, die ihre Holzbestellung aufgeben, Fragen zu ihrem Auftrag haben oder ihre Ware abholen möchten.
• Du nimmst telefonisch und persönlich Kundenanfragen und Bestellungen entgegen und erstellst Angebote zu unseren Produkten.
• Du prüfst eingehende Aufträge auf Vollständigkeit und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
• Du koordinierst Abholtermine und begleitest Kundinnen und Kunden bei der Warenübergabe.
• Du berätst zu Produkteigenschaften, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten.
• Du pflegst Auftragsdaten im Warenwirtschaftssystem und stehst in engem Austausch mit Lager und Disposition.

DAS BRINGST DU MIT

• Freude am Kundenkontakt und eine klare, freundliche Kommunikation
• Erfahrung im Holzhandel, Baustoffhandel oder einer vergleichbaren Fachberatung
• Produktkenntnisse im Bereich Holz und Baustoffe
• Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware

DEINE VORTEILE

• Sicherheit – unbefristeter Arbeitsvertrag, betriebliche Altersvorsorge und Zukunftsperspektive
• Benefits – Bike Leasing, steuerfreie Sachbezüge, freiwillige Zusatzleistungen
• Arbeitserleichterung – durch fundierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
• Miteinander – familiäres Betriebsklima mit flachen Hierarchien

Für erste Fragen steht dir Joachim Klatt unter der Telefonnummer 0451 4700764 gerne zur Verfügung.

Friedrich Klatt GmbHKieler Straße 123556 Lübeck www.klatt.de