Fachberater E-Business (m/w/d), Siegen

Wemag GmbH & Co. KG; Siegen; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte und Angebote für Mitarbeitende

Job summary

Wemag GmbH & Co. KG sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/in mit technischem Hintergrund zur fachlichen Beratung und Implementierung von E-Business-Lösungen im Vertriebsgebiet. Sie betreuen Kunden von der Bedarfsanalyse bis zur Schulung und arbeiten eng mit Vertrieb, IT und E-Commerce zusammen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Angebotserstellung, Installation, Inbetriebnahme und After-Sales-Betreuung. Sie bringen Kundennähe, lösungsorientierte Arbeitsweise und Teamgeist mit.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder Studium mit technischem Know-how.
• Erste Außendiensterfahrung vorteilhaft.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Technisches Verständnis bei IT-Systemen und Werkzeugen.

Responsibilities

• Technische Fachberatung und Implementierung von E-Business-Lösungen (E-Procurement, Beschaffungsplattformen, E-Logistik, Ausgabeautomaten).
• Anforderungen erfassen, Realisierbarkeit und Wirtschaftlichkeit prüfen, passgenaue Lösungen erarbeiten.
• Kundenbetreuung im Innen- und Außendienst, Bestandskundenpflege, Neukundenaquisition.
• Angebotserstellung, Angebotsverfolgung, Installation, Inbetriebnahme, Kundenschulungen.
• After-Sales: Projektbetreuung, Weiterentwicklung der E-Business-Systeme.

Skills

Kundenorientierung

Technisches Know-how

Außendienst-Erfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Studium mit technischem Know-how

Job description

Deine Mission:

Du übernimmst bei unseren Kunden in unserem gesamten Vertriebsgebiet die technische Fachberatung und Implementierung von E-Business-Lösungen, insbesondere E-Procurement, Beschaffungsplattformen, E-Logistik und Ausgabeautomaten.

Im Rahmen Deiner Projekte erfasst Du die kundenspezifischen Anforderungen und Bedarfe im Bereich C-Teile-Management, prüfst diese auf Realisierbarkeit und Wirtschaftlichkeit und erarbeitest passgenaue Lösungsvorschläge.

Bei der eigenverantwortlichen Kundenbetreuung arbeitest Du unmittelbar mit unserem Vertriebsinnen- und Außendienst, der IT sowie dem E-Commerce zusammen. Du baust den bestehenden Kundenstamm konsequent aus, betreust Bestandskunden und akquirierst aktiv Neukunden.

Neben der Konfiguration und Planung (z. B. von Werkzeugausgabesystemen) gehören die Angebotserstellung und die proaktive Angebotsverfolgung, die Installation und Inbetriebnahme sowie Kundenschulungen zu Deinen Aufgaben.

Im After Sales kümmerst Du Dich um die permanente Projektbetreuung sowie die Weiterentwicklung und Aktualisierung der E-Business-Systeme bei unseren Kunden (z. B. Artikelneuanlagen).

Dein Profil:

Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit ausgeprägtem technischem Know-how und hast idealerweise bereits Erfahrungen im Außendienst gesammelt (von Vorteil, jedoch kein Muss).

Absolute Kunden- und Serviceorientierung sind für Dich selbstverständlich. Zudem bringst Du eine gute Auffassungsgabe und technisches Verständnis bei komplexen Fragestellungen (IT-Systeme, Werkzeuge, Handwerk) mit.

Kenntnisse im Umfeld von E-Procurement-Plattformen, vor allem Onventis, sowie Berührungspunkte zu Ausgabeautomaten oder weiteren E-Business / Digitalisierungsthemen im Umfeld von Handels- und Industrieprozessen wünschenswert (kein Muss).

Du bist ein erfolgsorientierter Mensch und zeichnest Dich durch eine kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie verantwortungsbewusstes Handeln aus.

Hohe Eigenmotivation, Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten runden Dein Profil ab.

Warum es sich für Dich lohnt:

• Gesunder Lebensstil für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Teamgeist – ein starkes Miteinander ist uns wichtig
• Betriebliche Altersvorsorge für deine Zukunft
• Attraktive Rabatte und Angebote für unsere Mitarbeitenden
• Aufgaben und Perspektiven, die dir langfristige Entwicklungsmöglichkeiten eröffnen

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.