Exportsachbearbeiter (m/w/d) Vollzeit, ab sofort in Schlaitdorf im Großraum Reutlingen / Tübingen

NutraPet Systems Deutschland GmbH; Baden-Württemberg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen für Heimtiernahrung sucht einen engagierten Exportsachbearbeiter (m/w/d) am Standort Schlaitdorf. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Kundenkommunikation, die Bearbeitung von Aufträgen sowie Reklamationsmanagement. Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse. Es erwartet Sie eine moderne Unternehmenskultur und flexible Arbeitszeiten.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Frisches Bio-Obst und Getränke

Familienfreundlicher Standort

Moderne Büroausstattung

Flexible Arbeitszeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann oder Logistikmanagement.
• Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel, Word und Outlook.
• Gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
• Berufserfahrung im Bereich Export, Versand und Zoll wünschenswert.

Aufgaben

• Kundenanfragen bearbeiten und dokumentieren.
• Aufträge und Verträge erfassen und bearbeiten.
• Reklamationen und Beschwerden analysieren und lösen.
• Administrative Tätigkeiten wie Datenpflege und Reporting.
• Fertigungsaufträge erstellen und rückmelden.

Kenntnisse

MS-Office Kenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Kundenorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Über uns / Standort

Die Nutrapet Systems Deutschland GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen für die Produktion von Vormischungen für die Heimtiernahrung. Das Unternehmen mit über 50 Mitarbeitern am Standort in Schlaitdorf betreut seine Kunden europaweit. Die Nutrapet Systems Deutschland GmbH ist ein Unternehmen mit Mittelstandskultur und bietet ein attraktives Umfeld für die persönliche Weiterentwicklung.

Stellenbezeichnung

Exportsachbearbeiter (m/w/d) – Produktionsstandort Schlaitdorf

Aufgabe und Einsatzgebiet

Standort Schlaitdorf in unmittelbarer Nähe zu Reutlingen / Tübingen

Ihre Aufgaben

• Kundenkommunikation
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon (Zentrale und Empfang), E-Mail oder Post
  • Entgegennahme und Dokumentation von Reklamationen und Beschwerden
• Auftrags- und Vertragsbearbeitung
  • Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten im System
  • Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Aufträgen und Bestellungen
  • Erstellung von Angeboten und Rechnungen
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Analyse von Kundenproblemen
  • Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen
  • Nachverfolgung bis zur Klärung
• Administrative Tätigkeiten
  • Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten
  • Erstellung von Auswertungen, Statistiken und Berichten
  • Unterstützung bei internen Projekten (z. B. Prozessoptimierung)
• Arbeitsvorbereitung
  • Erstellung und Rückmeldung von Fertigungsaufträgen
  • Ausdruck der Etiketten für die Produktion
  • Reporting

Ihr Profil

• Ihre Basis ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung vorzugsweise Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Logistikmanagement oder eine vergleichbar qualifizierte Ausbildung
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse, wie in Excel, Word und Outlook
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in Englisch
• Als Teamplayer ist auf Sie und Ihre exakte und selbstständige Arbeitsweise stets Verlass
• Berufserfahrung im Bereich Export, Versand und Zoll ist wünschenswert
• Kundenorientiertes Denken und Handeln runden Ihr Profil ab

Ihre Benefits

• Eine moderne Unternehmenskultur mit direkten Ansprechpartnern und Weiterentwicklungsmöglichkeit
• Sie bearbeiten spannende Projekte in einem innovativen Firmen- und Geschäftsumfeld
• Es erwartet Sie eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit einer modernen Büroausstattung und flexible Arbeitszeiten
• Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge
• Frisches Bio-Obst sowie Kalt- und Heißgetränke gibt es für alle Mitarbeiter frei
• Entspannung im Büro denn Pets / Hunde sind erlaubt
• Ein familienfreundlicher Standort mit exzellenter Infrastruktur und vielfältigen Freizeitmöglichkeiten in der Natur

Hinweise zur Bewerbung

Die Nutrapet Systems Deutschland GmbH unterstützt Werte wie Teamgeist, Verantwortung, Engagement, Respekt und Ehrlichkeit.

Können wir Sie für diese Herausforderung begeistern? Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung.

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Marcus Wahl
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