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Ein wachsendes mittelständisches Unternehmen sucht einen engagierten Kundenbetreuer, der die Zufriedenheit unserer internationalen Kunden sicherstellt. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Aufträgen, den Kundenkontakt per Telefon und E-Mail sowie die Vorbereitung von Exportunterlagen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und profitieren von vielen Entwicklungsmöglichkeiten in einem modernen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten. Wenn Sie Freude an der Kommunikation haben und gerne im Team arbeiten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.
Deine Hauptaufgaben:
• Betreuung unserer ausländischen Kunden
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellenten Kundenservice
• Auftragseingang und -bearbeitung
• Kundenkontakt per Telefon & E-Mail
• Vorbereitung von Exportunterlagen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf und Buchhaltung
• Verwaltung und Pflege von Preislisten und Kundendaten
Dein Profil:
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (von Vorteil)
• Selbständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an der Arbeit im Team, sowie selbstsicheres und dynamisches Auftreten
• Gute Englisch- und PC-Kenntnisse (insbesondere Excel)
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
Wir bieten Dir:
• Viele Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden mittelständisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
• Die Möglichkeit eigenständig und eigenverantwortlich zu arbeiten
• Ein spannendes Produktportfolio in einer interessanten Branche
• Attraktive Gehaltsstruktur und Mitarbeiterrabatte
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und großzügigen Urlaubsregelungen
• Firmen-Events (Sommerfest, Weihnachtsfeier)