Exportmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

DOYMA GmbH & Co; Oyten; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

DOYMA GmbH & Co sucht einen Exportmitarbeiter im Innendienst zur eigenverantwortlichen Bearbeitung von Exportaufträgen. Diese Rolle umfasst die Kundenbetreuung, die Organisation von Versandprozessen sowie das Reklamationsmanagement. Bei DOYMA profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und einer Vielzahl von betrieblichen Benefits. Wenn Sie ein Teamplayer mit technischem Verständnis und verhandlungssicheren Sprachkenntnissen sind, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

13. Gehalt

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrkostenzuschuss

Gesundheitsmanagement

Kostenlose Getränke

Mitarbeiterangebote

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Exportvertrieb.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch von Vorteil.
• Fundierte Kenntnisse in Zollabwicklung und Exportkontrolle.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Abwicklung internationaler Aufträge.
• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung für internationale Kunden.
• Organisation und Überwachung der Versand- und Zollabwicklung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Zollabwicklung

Organisationstalent

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Kommunikation

Detailgenauigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Exportmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Exportmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst

Bei DOYMA zählt nicht nur der Erfolg - auch die Menschen dahinter. Lust auf ein neues Abenteuer?

Deine Aufgaben

• Abwicklung internationaler Aufträge: Eigenverantwortliche Bearbeitung von Exportaufträgen, einschließlich Angebotserstellung, Auftragsbestätigung und Rechnungsstellung
• Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Betreuung unserer internationalen Kunden, insbesondere in Frankreich und den BeNeLux-Ländern
• Versand- und Zollabwicklung: Organisation und Überwachung von Versandprozessen sowie Erstellung der erforderlichen Export- und Zolldokumente gemäß den aktuellen Vorschriften
• Koordination von Transporten: Zusammenarbeit mit Speditionen und Logistikdienstleistern zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen
• Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Abteilungen
• Datenpflege: Aktualisierung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Erstellung von Statistiken und Berichten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Exportbereich, idealerweise im Vertriebsinnendienst eines international tätigen Unternehmens
• Fundierte Kenntnisse in der Zollabwicklung und Exportkontrolle
• Hohes technisches Verständnis für beratungsintensive Produkte
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine weitere Fremdsprache, idealerweise Französisch
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und Erfahrung in ERP-Systemen
• Du agierst sorgfältig und gewissenhaft, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
• Du bist kommunikativ und trittst sicher auf
• Teamfähigkeit ist dir besonders wichtig

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeiten bei 38 Stunden pro Woche
• "Happy Friday" - Freitag als kurzer Arbeitstag durch Gleitzeit möglich
• Festes 13. Gehalt im November - für mehr Freude beim Weihnachtsshopping
• Betriebliche Altersvorsorge, VWL und betriebliche Unfallversicherung
• Fahrkostenzuschuss ab 50 km
• Betriebliches Gesundheitsmanagement & EGYM Wellpass
• Attraktive Mitarbeiterangebote durch Corporate Benefits
• "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Prämie
• Motiviertes Team, sehr familiärer Umgang mit Du-Kultur
• Modernes Bürogebäude mit einladenden Mittelzonen
• Tolles Mittagsangebot in unserem internen Pausentreffpunkt "Casino"
• Kostenfreie Getränke - Kaffee, Kakao, Wasser, Tee
• Umfassende Einarbeitung und ergonomische Arbeitsplätze
• Hundefreundliches Office
• Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Regelmäßige Firmenevents
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Persönliche und fachliche Weiterbildungen
• Gute Anbindung an die Autobahnen A1 & A27
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Du fühlst dich angesprochen und suchst eine langfristige berufliche Perspektive?

Dann sind wir gespannt auf Deine Bewerbung!

Wir freuen uns auf dich!

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