Experte für Microsoft 365 / Office 365 (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

smartworx; Overath; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen sucht einen IT-Support-Spezialisten in Overath. Sie werden die Microsoft 365-Umgebungen unserer Kunden verwalten und deren Probleme im 2nd- und 3rd-Level-Support lösen. Dazu werden Sie an Modern Workplace-Lösungen arbeiten. Eine abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung mit Microsoft 365 sind erforderlich.

Leistungen

Familiales Arbeitsumfeld

Betriebliche Altersvorsorge

Firmeneigenes Fitness-Studio

Feelgood-Management

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service.
• Sicherer Umgang mit Microsoft 365-Umgebungen.

Aufgaben

• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebungen.
• Lösen von Kundenproblemen im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Konzeption von „Modern Workplace-Lösungen“.

Kenntnisse

Erfahrung in Microsoft 365

Kundenorientierung

IT-Security Kenntnisse

Lösungsorientiertes Denken

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Tools

Microsoft 365

Office 365

Jobbeschreibung

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen :

• ein familiäres Arbeitsumfeld in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• einen verantwortungsvollen Job mit Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• kurze Kommunikationswege
• Raum, eigene Ideen und Lösungen einzubringen
• Unterstützung bei betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• aktives Feelgood-Management (z.B. frisches Obst, Kaffee- & Wasser-Flatrate, Team-Küche)
• regelmäßige Teamtreffen & -events (z.B. monatlicher smartFriday)
• firmeneigenes Fitness-Studio (smartFit)
• firmeneigenes Kino (Cineworx)
• ein hundefreundliches Unternehmen (smartDogs)
• eine gute Autobahn-Anbindung (A4)

Das machst Du bei uns …

• Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebungen unserer Kunden (Exchange Online, Teams, SharePoint etc.)
• Lösen von Kundenproblemen im 2nd- und 3rd-Level-Support (hauptsächlich remote)
• Konzeption von „Modern Workplace-Lösungen“ für unsere Kunden
• Planung & Umsetzung von Kunden-Projekten mit der Projektleitung und den Kollegen aus dem Microsoft 365-Team
• Konzeption & Betreuung von IT-Security-Lösungen für die Microsoft 365-Umgebungen

Das bringst Du mit…

• eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service
• sicherer Umgang im Aufsetzen und der Administration von Microsoft 365- / Office 365-Umgebungen (Fokus liegt auf Exchange Online)
• Erfahrung in der Planung, Konzeption und Umsetzung von Microsoft 365-Projekten
• wünschenswert : Kenntnisse im Bereich IT-Security
• selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• lösungsorientiertes Denken und Kundenorientierung
• Spaß am Kundenkontakt