Expert Senior Fachinformatiker Workflowmanagement

Lowell Service Center GmbH; Essen; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Essen sucht einen Expert Senior Fachinformatiker Workflowmanagement, der verantwortliche Aufgaben in der Automatisierung und Koordination übernimmt. Die Position bietet ein attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in einem innovativen Team.

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket

Flexibles und mobiles Arbeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio

Subventioniertes Mittagessen

Bezuschusstes ÖPNV-Ticket

Qualifikationen

• Umfangreiche Erfahrung in der Umsetzung und Koordination von Workflow-Management-Themen.
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbankabfragen durch SQL.
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Verantwortlich für die Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen.
• Koordination und Überwachung von Anforderungen mit der IT-Abteilung.
• Erstellen von technischen Konzepten und Reports für Mandanten.

Kenntnisse

Erfahrung in der Umsetzung fachspezifischer Inhalte

Kenntnisse in SQL

Kenntnisse in MS-Office-Produkten

Kommunikationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Teams in Essen suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Expert Senior Fachinformatiker Workflowmanagement (m / w / d).

Du bist verantwortlich für

• Fachliche Expertise zu WFM-Themen
• Unterstützt Steuerung der Subteams WFM
• Unterstützung und auch Koordination bei fachlichen Themen / Projekten der Teamleader
• Übernimmt auch eigenverantwortlich / selbstständig stellvertretend für das Workflowmanagement Projektaufgaben und kommuniziert hier kontinuierlich Fortschritte in Richtung Teamleitung aber auch Management
• Übernimmt auch koordinierend den Know-How-Transfer im Team aber auch abteilungs- und gesellschaftsübergreifend, sofern Bedarf vorhanden
• Automatisierung von Workflows und Geschäftsprozessen innerhalb der Fachanwendung
• Abstimmung und Koordination von Anforderungen mit den Fachbereichen und der IT-Abteilung
• Eigenständige Überwachung und Verfolgung der beauftragten Anforderungen
• Implementierung beauftragter Workflows und Prozesse sowie Durchführung von Tests
• Vollständige Betrachtung der Onboardinganforderungen für den Teilbereich WFM
• Überprüfung eingeführter Funktionalitäten der Fachanwendung
• Fehleranalyse und –behebung von sehr komplexen Problemen und Fehlern
• Erstellung von komplexen Auswertungen mittels SQL-Datenbankabfragen
• Administration von Schnittstellen, intern sowie zu externen Dienstleistern, z.B. Brieferstellung, Adressvalidierung, Bonitätsauskünfte usw.
• Erstellung von Brief- und Mailvorlagen für Kommunikation
• Bearbeitung von Incidents, Service Requests mit Ticketsystem
• Bearbeitung von Demands, Begleitung des Demandmanagements in der Kommunikation
• Transparente Planung von fachlichen Aufwänden für Demands und Tickets mit Umsetzungsziel
• Ggf. Erstellung, Aufbereiten und Verarbeiten von Importdateien
• Ggf. Programmierung von Skripten, Modulen, Vorgängen etc.
• Interne und externe Anlaufstelle für Fragen, auch bereichsübergreifend
• Erstellung von komplexen Reports für Mandanten
• Beratende Tätigkeit für Business bei Geschäftsprozessen
• Konzeptionelle Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten
• Erstellen von Konzepten / Fachkonzepten in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

Das bringst Du mit

• Umfangreiche Erfahrung in der Umsetzung fachspezifischer Inhalte in praktischen Anwendungen
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Datenbankabfragen durch SQL
• Ggf. sehr gute Programmierkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Produkte,insbesondere MS Word und MS Excel
• Eigenverantwortliches, strukturiertes und lösungsorientiertes Arbeiten
• Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe
• Belastbarkeit und Teamfähigkeit

Als Mitarbeiter bei Lowell profitierst Du von vielen Benefits

• Eine Anstellung mit einem attraktiven Vergütungspaket
• Freundliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Wertschätzende, diverse, innovative und offene Unternehmens- und Duz-Kultur
• Flexibles und mobiles Arbeiten von bis zu 3 Tagen die Woche
• Fachliche sowie persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• Förderung der Gesundheit, des Gleichgewichts und der Leistungsfähigkeit durch unser Employee Assistance Program (Mein EAP)
• Zugang zu einem eigenen Fitnessstudio oder ein Zuschuss zum Fitnessstudio-Abo
• Subventioniertes Mittagessen
• Motiviertes Arbeiten und Spaß in einem dynamischen Team
• Bezuschusstes ÖPNV-Ticket
• JobRad-Angebot
• Corporate Benefits von rund 480 Anbietern

Hast du noch offene Fragen? Schreib uns an! Wir freuen uns auf Deine Kontaktaufnahme und Bewerbung.