Expert (m/w/d) Order Fulfillment, Service Part Logistics

Tintschl AG; Erlangen; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Anstellungsvertrag

Übertarifliche Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Bereich Medizintechnik sucht einen Consultant in Erlangen. In Ihrer Rolle sind Sie zentraler Ansprechpartner für die Ersatzteillogistik, optimieren Abläufe und arbeiten in einem engagierten Team. Ein Bachelorabschluss in Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Logistik ist erforderlich, ebenso wie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Home-Office werden angeboten. Attraktive Vergütung und zahlreiche Sozialleistungen runden das Angebot ab.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaft mit Logistik-Schwerpunkt oder relevante Berufsausbildung.
• Berufserfahrung in einer Service- oder Vertriebsorganisation, idealerweise in der Auftragssteuerung.
• Hohe Selbstmotivation und Initiative.

Responsibilities

• Ansprechpartner für Kunden in der Ersatzteillogistik.
• Logistische Prüfung von Kundenaufträgen und Eskalationsmanagement.
• Optimierungspotential für Abläufe erkennen und Lösungsansätze entwickeln.

Skills

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse

Versand- und Logistikprozesse

Englisch und Deutsch fließend

Organisationsgeschick

Teamfähigkeit

Education

Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft mit Logistik-Schwerpunkt

Tools

SAP-Module

MS Office Anwendungen

Job description

Consultant bei Unternehmensgruppe Tintschl

Für unseren Kunden, einer der weltweit größten Anbieter und Hersteller im Bereich Medizintechnik, suchen wir Sie!

Ihre Aufgaben

• Als Teil unseres operativen Order Management-Teams sind Sie zentraler Ansprechpartner für die Ihnen zugeordneten Kunden/Länder zu allen Belangen der Ersatzteillogistik
• Annahme, logistische und kaufmännische Prüfung von Kundenaufträgen unter Beachtung der länder- und kundenspezifischen Vorgaben
• Beseitigung von Belieferungsprobleme und zuständig für das Eskalationsmanagement in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Durchführung und Überwachung der Belieferung von Ersatzteilaufträgen unter Einhaltung interner Regelungen und gesetzlicher Vorgaben sowie die Koordination der Versandaufträge; wesentliche Aufgabenschwerpunkte liegen u.a. auf den Gebieten Exportkontrolle und Gefahrgut
• Fakturierungen einschließlich der Erstellung von Gutschriften/Lastschriften
• • Optimierungspotential für Abläufe, erarbeiten Lösungsvorschläge in Zusammenarbeit mit Prozesspartnern identifizieren und Unterstützung Prozessmanagement bei deren Umsetzung
• anspruchsvolle Sondertätigkeiten/-Aufgaben im Rahmen der Abwicklung und Logistik aus (z.B. Koordinationsfunktion zu Sonderfunktionen und internen Initiativen/Projekten)
• Mehr über dieses Geschäftsfeld erfahren Sie unter Deliver Process.
• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaft mit Logistik-Schwerpunkt oder Berufsausbildung in Verbindung mit zusätzlichen Qualifikationen und langjähriger Berufserfahrung in diesem Bereich
• Sie haben erste Berufserfahrung in einer Service- oder Vertriebsorganisation, idealerweise in der Auftragssteuerung und -abwicklung
• Sie haben gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse insbesondere im Bereich Supply Chain Management
• Sie haben gute Kenntnisse im Bereich der Logistikprozesse, inkl. Export sowie Transport-/Speditionswesen und agieren routiniert in der Aussteuerung entsprechender Schnittstellen
• Sie beherrschen Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Siebringen hohe Belastbarkeit und ein überdurchschnittliches Maß an zeitlicher Flexibilität mit
• Sie verfügen über einen sicheren Umgang mit logistikrelevanten SAP-Modulen und sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS Office Anwendungen
• Sie haben eine hohe Eigenmotivation und Leistungsanspruch Sie ergreifen gerne die Initiative und bringen Themen selbstbewusst und eigenverantwortlich voran
• Ihre Stärken sind Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit, Ihr Organisationsgeschick, Ihre Qualitäts- und Kundenorientierung sowie Ihre Kommunikationsfähigkeit
• Sie sind bereit in Wechselschicht zu arbeiten (Wechselnde Früh- und Spätdienste, kein Schichtmodell. Arbeitszeit Mo-Fr zwischen 07:00 und 20:00 Uhr.)

Das bieten wir Ihnen

• Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2025, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
• Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
• Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
• Prämienzahlung „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ von bis zu 1.000 €
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Option auf Übernahme durch unseren Kunden