Sind Sie interessiert an einer internationalen Hotelkette und möchten Sie Teil eines Unternehmens werden, das Menschen miteinander verbindet? Möchten Sie etwas bewegen und stehen Sie für absolute Kundenorientierung?
Dann kommen Sie in unser Team und werden unser neuer Executive Housekeeper (m/w/d)!
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die strategische und operative Leitung der gesamten Housekeeping-Abteilung einschließlich Etage, Wäscherei, öffentlicher Bereiche und Back-of-House-Flächen unter Einhaltung höchster Qualitäts- und Hygienestandards
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Housekeeping-Teams
- Erstellung der Dienstpläne
- Budgetverantwortung für den Bereich Housekeeping inkl. Kostenkontrolle, Wareneinsatzüberwachung sowie Bestellung und Verwaltung von Reinigungsmitteln, Wäsche und Verbrauchsgütern
- Enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Front Office, Technik, F&B und externen Dienstleistern zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe und sofortiger Reaktion auf Gästewünsche oder operative Anforderungen
- Entwicklung und Implementierung von nachhaltigen Arbeitsmethoden (z.B. umweltschonende Reinigungsmittel, Wäschelogistik) im Sinne eines modernen Hotelbetriebes
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Gästereklamationen im Housekeeping-Bereich mit dem Ziel maximaler Gästezufriedenheit und kontinuierlicher Serviceverbesserung
- Regelmäßiges Reporting an die Hoteldirektion
Ihr Profil
- Fundierte Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Hohes Augenmerk auf Sauberkeit und Perfektion, Organisationsgeschick
- Motivierende Mitarbeiterführung und Anleitung von externem Personal
- Gute Englischkenntnisse
Wir bieten
- Einstieg in die weltweit größte „Travel Company“ mit derzeit 30 Marken und über 7.600 Hotels in 131 Ländern und Regionen, was Marriott International zum stärksten Portfolio der Branche macht
- Vergünstigte Übernachtungsmöglichkeiten und weitere Vergünstigungen in allen Hotels der Marriott Hotels sowie in den Häusern der Eventhotels
- Ausführliche und individuelle Trainings
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Brutto für Netto Prämie von 500 Euro
- Möglichkeit, das eigene Karriereprofil durch das weltweite Marriott Schulungssystem zu gestalten
- Sicherer Arbeitsplatz mit selbstständigem, flexiblem und verantwortungsvollem Arbeiten
- Verpflegung in der Personalkantine inklusive Wasser, Kaffee, Tee und Obst