ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Berlin; Hybrid; EUR 45.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein dynamisches Unternehmen sucht einen ERP Consultant zur Beratung von Bestandskunden und zur Installation von ERP-/CRM-Systemen. Sie werden eng mit dem Systemtechnik-Team zusammenarbeiten und verschiedene IT-Lösungen anbieten. Das Unternehmen bietet ein flexibles Arbeitsumfeld und zahlreiche Benefits, einschließlich Weiterbildung und Homeoffice-Möglichkeiten.

Leistungen

Mitarbeiterevents

Weiterbildung

subventioniertes Mittagessen

Möglichkeit zum Homeoffice

Warm- und Kaltgetränke

Mitarbeiterrabatte

Fahrtkostenerstattung

Job-Fahrrad

flexible Arbeitszeit

Sportangebot

betriebliche Altersvorsorge

Notebook und Smartphone

Qualifikationen

• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit der Software Winline von Mesonic erforderlich.
• Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kfm. Softwarelösung.
• Hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Analyse von Änderungsanforderungen für die Software.
• Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern.
• 1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort.

Kenntnisse

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Beratungsorientierung

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kfm. Ausbildung oder Studium im Bereich der Betriebswirtschaft

Tools

Winline von Mesonic

Microsoft Dynamics 365 Business Central

MS Office

MS SQL Server

Jobbeschreibung

ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d), Berlin

Als Consultant (m/w/d) berätst du unsere Bestandkunden und bietest ihnen passende IT-Lösungen an. Auch die Installation der ERP-/CRM Systeme übernimmst du und bietest unseren Kund:innen so einen umfasssenden Service.

Deine Aufgaben bei uns:

• Analyse von Änderungsanforderungen für die Software Mesonic Winline, BOXXER oder Microsoft Dynamics 365 Business Centralim Bereich ERP
• Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze
• Erstellung von Dokumentationen als Grundlage zu Projektumsetzungen
• Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs in Zusammenarbeit mit dem Systemtechnik-Team
• Durchführung von Optimierungsanalysen und Abstimmung mit den Softwareentwicklern
• 1st und 2nd Level Support per Remote und vor Ort bei unseren Kunden

Das macht dich aus:

• abgeschlossene kfm. Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Betriebswirtschaft
• sehrgute Kenntnisse im Umgang mit der Software Winline von Mesonic zwingend erforderlich
• BOXXER und Microsoft Dynamics 365 Business Central im Bereich ERP wünschenswert
• Erfahrung im Support und in der Kundenbetreuung für eine kfm. Softwarelösung
• gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office Produkten und MS SQL Servern
• analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
• Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
• hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich:

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• subventioniertes Mittagessen
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Warm- und Kaltgetränke
• Mitarbeiterrabatte
• Fahrtkostenerstattung
• Job-Fahrrad
• flexible Arbeitszeit
• Sportangebot
• betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone

Unser Jobangebot ERP Consultant / Kundenorientierung / CRM / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend?

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