ERP Application Specialist (m/w/d) – Microsoft Dynamics 365 Business Central & Power BI

UnionStahl GmbH; Duisburg; On-site; EUR 52,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad

Kostenfreie Parkplätze

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

UnionStahl GmbH sucht einen ERP Application Specialist (m/w/d) zur Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern. Sie unterstützen Anwender im Second-Level-Support und analysieren komplexe Anwendungsfragen.

Microsoft Dynamics 365 Business Central bildet die zentrale Grundlage unserer ERP-Landschaft; Sie treiben Upgrades, bauen Power BI-Berichte aus und begleiten Anpassungen. Die Tätigkeit erfolgt überwiegend vor Ort, mobiles Arbeiten ist nach Absprache möglich.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft
• Berufserfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen, idealerweise Dynamics 365 Business Central
• Anwenderorientierte Erfahrung mit Power BI, Berichte und Dashboards
• Verständnis betrieblicher Prozesse in Industrie-, Handels- oder Produktionsunternehmen
• Kommunikativ stark, erklärungsorientiert und serviceorientiert
• Analytische, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen

Responsibilities

• Second-Level-Support für Microsoft Dynamics 365 und Power BI
• Analyse komplexer Anwenderanfragen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungen
• Unterstützung der Fachbereiche bei der Nutzung und Optimierung von Business Central und Power BI
• Analyse, Dokumentation und Koordination von Fehlerbehebungen mit internen und externen Entwicklungspartnern
• Mitarbeit beim Upgrade von Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Aufnahme, Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Koordination von Anpassungen und Weiterentwicklungen mit unserem ERP-Dienstleister
• Planung, Durchführung und Begleitung von Tests neuer Funktionen und Releases
• Erstellung und Pflege von Anwenderdokumentationen sowie Unterstützung bei Schulungen
• Mitarbeit in ERP-, Digitalisierungs- und IT-Projekten

Skills

Kommunikationsstärke

Analytische Fähigkeiten

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständiges Arbeiten

Education

Wirtschaftsinformatik/BWL

Tools

Dynamics 365 BC

Power BI

Job description

Ihr Tätigkeitsbereich bei uns:

Als ERP Application Specialist (m/w/d) übernehmen Sie eine zentrale Schnittstellenfunktion zwischen unseren Fachbereichen, der internen IT und externen Entwicklungspartnern. Sie unterstützen unsere Anwender im Second-Level-Support, analysieren komplexe Anwendungsprobleme und begleiten die Umsetzung von Anpassungen, neuen Funktionen und Prozessen.

Microsoft Dynamics 365 Business Central bildet die zentrale Grundlage unserer ERP-Landschaft. Im Rahmen unserer Digitalisierungsstrategie entwickeln wir unsere Systemlandschaft kontinuierlich weiter und führen aktuell ein umfangreiches Upgrade unserer Business-Central-Umgebung durch. Gleichzeitig bauen wir unsere Reporting- und Analyseplattform mit Microsoft Power BI weiter aus.

Dabei verbinden Sie technisches Verständnis mit einem guten Gespür für betriebliche Abläufe: Sie nehmen Anforderungen aus den Fachbereichen auf, strukturieren und bewerten diese und begleiten gemeinsam mit unseren internen und externen Partnern die Umsetzung geeigneter Lösungen.

Die Position ist überwiegend auf die Zusammenarbeit vor Ort ausgerichtet. Tageweises mobiles Arbeiten ist nach Absprache möglich.

Ihre Aufgaben als ERP Application Specialist (m/w/d):

• Second-Level-Support für Microsoft Dynamics 365 und Microsoft Power BI
• Analyse komplexer Anwenderanfragen und Erarbeitung nachhaltiger Lösungen
• Unterstützung der Fachbereiche bei der Nutzung und Optimierung von Business Central und Power BI
• Analyse, Dokumentation und Koordination von Fehlerbehebungen mit internen und externen Entwicklungspartnern
• Mitarbeit beim Upgrade von Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Aufnahme, Strukturierung und Dokumentation von Anforderungen aus den Fachbereichen
• Koordination von Anpassungen und Weiterentwicklungen mit unserem ERP-Dienstleister
• Planung, Durchführung und Begleitung von Tests neuer Funktionen und Releases
• Erstellung und Pflege von Anwenderdokumentationen sowie Unterstützung bei Schulungen
• Mitarbeit in ERP-, Digitalisierungs- und IT-Projekten

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft bzw. eine vergleichbare Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Erfahrung in der Betreuung von ERP-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 Business Central oder Microsoft Dynamics NAV
• Anwenderorientierte Erfahrung mit Microsoft Power BI, insbesondere bei der Anwenderunterstützung sowie der Gestaltung und Nutzung von Berichten und Dashboards
• Verständnis für betriebliche Prozesse in Industrie-, Handels- oder Produktionsunternehmen
• Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und anwenderorientiert zu vermitteln
• Analytische, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen

Das ist von Vorteil (kein Muss):

• Erfahrung in produzierenden Unternehmen oder im Stahl- und Metallhandel
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Softwareentwicklern oder ERP-Dienstleistern
• Grundkenntnisse in AL-Entwicklung, Schnittstellen und Datenbanken
• Erfahrung im Test- und Release-Management
• Kenntnisse im Prozessmanagement und in der Digitalisierung von Unternehmensprozessen

Ihre Vorteile bei uns:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem modernen ERP-System und aktuellen Microsoft-Technologien
• Möglichkeit, unsere Business-Central- und Power-BI-Landschaft aktiv mitzugestalten
• Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
• Individuelle fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktive Vergütung sowie 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge, JobRad und Gruppenunfallversicherung
• Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Ein langfristig ausgerichtetes Arbeitsumfeld mit stabilen Strukturen und dem Wunsch nach einer dauerhaften Zusammenarbeit

Warum diese Stelle interessant ist:

In dieser Position arbeiten Sie nicht ausschließlich im Support und übernehmen auch keine klassische Entwicklerrolle. Sie bilden vielmehr die Verbindung zwischen unseren Anwendern, der IT und unseren externen Entwicklungspartnern.

Sie helfen dabei, fachliche Anforderungen zu verstehen und zu strukturieren, Probleme nachhaltig zu lösen und neue Funktionen erfolgreich in den Arbeitsalltag zu überführen. Dabei arbeiten Sie mit Microsoft Dynamics 365 Business Central und Microsoft Power BI in einer langfristig ausgerichteten IT- und Unternehmensumgebung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.