Erfahrener Kundenbetreuer (m/w/d) 100% Homeoffice

DG timework GmbH; München; Remote; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Zeitarbeitsfirma sucht einen erfahrenen Kundenberater für 100% Homeoffice in München. Zu den Aufgaben gehören die Kundenbetreuung im Bereich Energie und Wasserversorgung, Vertragsanpassungen sowie die Bearbeitung von Rechnungen. Der ideale Kandidat bringt mehrjährige Erfahrung und ausgeprägtes Servicebewusstsein mit. Neben einer leistungsgerechten Vergütung und umfangreicher Einarbeitung wird ein modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team geboten.

Leistungen

Leistungsgerechte Vergütung

Umfangreiche Einarbeitung

Möglichkeit zur Weiterbildung

Angenehme Arbeitsatmosphäre

Dynamisches Team

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Routinierter Umgang mit dem PC.

Aufgaben

• Betreuung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail.
• Anpassung von Verträgen und Tarifen.
• Bearbeitung von Störmeldungen und Klärfällen.

Kenntnisse

Servicebewusstsein

Empathie

Lösungsorientiertes Denken

Sehr gute Deutschkenntnisse

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Erfahrener Kundenbetreuer (m/w/d) 100% Homeoffice, Munich

Munich, Germany

»Zusammenführen, was zusammengehört.«

Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann solltest Du Dich noch heute bei uns als Erfahrener Kundenberater (m/w/d) 100% Homeoffice in München bewerben!

Das sind Deine Aufgaben

• Du betreust Kundenanliegen per Telefon und E-Mail im Bereich Energie- und Wasserversorgung sowie bei Wohnungsbaugesellschaften.
• Du passt Verträge und Tarife an und berätst zu diesen.
• Du bearbeitest Störmeldungen, Falschanmeldungen und Klärfälle.
• Die Bearbeitung und Beratung von Jahres- und Schlussrechnungen inklusive Anpassung des Jahresverbrauchs gehört zu deinen Aufgaben.
• Dein Ziel ist die Sicherstellung der Kundenbindung und Kundenzufriedenheit.

Das erwarten wir

• Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
• Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein in Bezug auf die Kundenbetreuung.
• Empathie und lösungsorientiertes Denken.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Routinierter Umgang mit dem PC.
• Ein Heimarbeitsplatz, der es dir ermöglicht, im Homeoffice zu arbeiten (die benötigte Hardware wird gestellt).

Das erwartet Dich

• Eine leistungsgerechte Vergütung
• Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Dich bestmöglich auf Deine Aufgaben vorzubereiten
• Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
• Ein dynamisches und kollegiales Team

Mit uns entscheidest Du Dich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 16 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Werde auch Du Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicke uns noch heute Deinen vollständigen Lebenslauf per E-Mail.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Datenschutzerklärung – DG Timework

So sind wir erreichbar

Gehe den nächsten Schritt zum Erfolg!

Starte noch heute bei uns als Erfahrener Kundenberater (m/w/d) 100% Homeoffice in München !

Geben wir gemeinsam Vollgas!

Dein Recruitingteam der DG timework GmbH