Entwickler (m/w/d) PHP/ Informatik/ Javascript/ SQL/ IT

Staatliche Hochschule für Musik und Darstellende Kunst Mannheim; Bonn; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten Softwareentwickler, um die IT-Servicemanagement-Plattform kontinuierlich weiterzuentwickeln. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Entwicklung von Anwendungen, die den Geschäfts- und IT-Prozessen dienen. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und tragen aktiv zur Optimierung der Plattform bei. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung erstklassiger IT-Services konzentriert. Wenn Sie eine Leidenschaft für Softwareentwicklung und IT-Servicemanagement haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder vergleichbare Fachrichtung.
• Erfahrung in der Softwareentwicklung und im 2nd-Level-Support.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der ITSM-Plattform.
• Durchführung von Performance-Optimierungen und Fehleranalysen.

Kenntnisse

Softwareentwicklung

2nd-Level-Support

Fehleranalyse

Performance-Optimierung

Ausbildung

Hochschulstudium in Informatik

Ausbildung zum Fachinformatiker

Jobbeschreibung

IT Servicemanagement
Das IT-Servicemanagement im Direktorat »Digitale Geschäftsprozesse« der Zentrale der Fraunhofer-Gesellschaft bildet zusammen mit dem Fraunhofer-Servicedesk die zentrale Anlaufstelle für Serviceanfragen innerhalb der Fraunhofer-Gesellschaft. Für unser IT-Servicemanagement am Standort Bonn suchen wir ab sofort Sie als engagierte und erfahrene Softwareentwickler/in.

In dieser Position unterstützen Sie die kontinuierliche Weiterentwicklung und Bereitstellung unserer IT-Servicemanagement (ITSM)-Plattform und die Implementierung und Steuerung der zugehörigen Prozesse. Sie konzipieren und entwickeln Anwendungen (Front- und Backend) für unsere Geschäfts- und IT-Prozesse.

Zu Ihren weiteren Aufgaben gehören:

1. 2nd-Level-Support für die ITSM-Plattform
2. Performance-Optimierung und Fehleranalyse
3. Abstimmung mit Fraunhofer-Fachbereichen und dem Hersteller der ITSM-Plattform zu Themen rund um die Weiterentwicklung der Plattform und der Services
4. Mitwirkung bei Projekten zum Themengebiet IT-Servicemanagement

Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik bzw. einer vergleichbaren Fachrichtung oder über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/in.