Engagement Manager (m/w/d)

Assecor GmbH

Berlin

On-site

EUR 70,000 - 110,000

Full time

7 days ago

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Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Remote-Arbeit möglich

Weiterbildungskosten

Flache Hierarchien

Team-Events

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenversicherung

Urban Sports Zuschuss

BVG Ticket

Job summary

Join in Berlin sucht einen Engagement Manager (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen und zur Identifikation von Mehrwerten durch Digitalisierung.

Sie führen Gespräche mit Fachbereichen, Management und Entscheidern, entwickeln gemeinsam mit Consulting, Software Engineering und Delivery passgenaue Lösungsansätze und begleiten Kundenprojekte von der Idee bis zum Angebot.

Qualifications

Mehrjährige Erfahrung in der IT-Beratung, im strategischen Account Management oder vergleichbarer Rolle.
Aufbau und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
Souveräne Kommunikation mit Stakeholdern bis Management.

Responsibilities

Kundenaccounts eigenverantwortlich betreuen und weiterentwickeln.
Beziehungen zu Fachbereichen, Management und Entscheidern aufbauen.
Geschäftsprozesse, Herausforderungen und Ziele der Kunden verstehen und neue Chancen ableiten.
Identifikation von Beratungs-, Entwicklungs- und Digitalisierungsvorhaben in Bestandskunden.
Lösungsansätze mit unseren Experten aus Consulting, Software Engineering und Delivery erarbeiten.
Strategische Kundengespräche führen und Bedarfe transparent machen.
Opportunities von der Idee bis zur Angebotserstellung begleiten.
Zusammenarbeit mit Vertrieb, Fachbereichen und Projektverantwortlichen stärken.
Markt-, Technologie- und Branchentrends beobachten und in Mehrwerte übersetzen.
Join als langfristigen Beratungs- und Umsetzungspartner positionieren und Wachstum unterstützen.

Skills

Strategisches Account Management

Kundenbeziehungsaufbau

Stakeholder-Kommunikation

IT-Digitalisierung

Vertriebsentwicklung

Tools

CRM-Systeme

Job description

Deine Rolle bei uns

Als Engagement Manager (m/w/d) bist du verantwortlich für die strategische Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen. Du verstehst die fachlichen und technologischen Herausforderungen unserer Kunden, erkennst Potenziale für eine erfolgreiche Zusammenarbeit und entwickelst gemeinsam mit unseren Fachbereichen passende Lösungsansätze.
Dabei baust du langfristige Partnerschaften auf, führst strategische Kundengespräche und identifizierst neue Beratungs- und Projektmöglichkeiten.

Aufgaben

Du betreust und entwickelst strategisch wichtige Kundenaccounts eigenverantwortlich weiter.
Du baust belastbare Beziehungen zu Fachbereichen, Management und relevanten Entscheidern auf Kundenseite auf.
Du verstehst die Geschäftsprozesse, Herausforderungen und Ziele deiner Kunden und leitest daraus neue Chancen für die Zusammenarbeit ab.
Du identifizierst neue Beratungs-, Entwicklungs- und Digitalisierungsvorhaben innerhalb bestehender Kundenbeziehungen.
Du entwickelst gemeinsam mit unseren Experten aus Consulting, Software Engineering und Delivery passgenaue Lösungsansätze für komplexe Kundenanforderungen.
Du führst strategische Kundengespräche und schaffst Transparenz über Bedarfe, Potenziale und nächste Entwicklungsschritte.
Du begleitest Opportunities von der ersten Idee bis zur Angebotserstellung und unterstützt den Ausbau unseres Bestandskundengeschäfts.
Du arbeitest eng mit Vertrieb, Fachbereichen und Projektverantwortlichen zusammen, um Kundenbedarfe frühzeitig zu erkennen und erfolgreich umzusetzen.
Du beobachtest Markt-, Technologie- und Branchentrends und übersetzt relevante Entwicklungen in konkrete Mehrwerte für unsere Kunden.
Du positionierst Assecor als langfristigen Beratungs- und Umsetzungspartner und trägst aktiv zu unserem nachhaltigen Wachstum bei.

Qualifikation

Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der IT-Beratung, im strategischen Account Management, Business Development oder einer vergleichbaren Rolle.
Du hast Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
Du bewegst dich sicher in komplexen Kundenorganisationen und kommunizierst souverän mit Stakeholdern auf unterschiedlichen Ebenen bis hin zum Management.
Du verstehst die Herausforderungen von IT- und Digitalisierungsvorhaben und kannst fachliche sowie technische Zusammenhänge schnell erfassen.
Du erkennst Kundenbedarfe frühzeitig und entwickelst daraus konkrete Beratungs- und Geschäftsmöglichkeiten.
Du bringst ein gutes Verständnis für Softwareentwicklung, digitale Transformation und moderne Technologielandschaften mit.
Du denkst strategisch, handelst unternehmerisch und überzeugst durch ein ausgeprägtes Gespür für Geschäftspotenziale.
Du schaffst es, unterschiedliche Interessen zusammenzuführen und tragfähige Lösungen zu entwickeln.
Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit einem hohen Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. C1)

Benefits