EMPFANGSMITARBEITERIN REZEPTION (M/W/D) in Vollzeit

Klosterhof - Alpine Hideaway & Spa; Bayerisch Gmain; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Hotel sucht einen Empfangsmitarbeiter, der den Puls der gehobenen Gastfreundschaft spüren möchte. In dieser Rolle bist du der erste Eindruck für unsere Gäste, kümmerst dich um Check-in und Check-out, und bist Ansprechpartner für alle Gästewünsche. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem kreativen Arbeitsumfeld, in dem deine Ideen geschätzt werden. Genieße zahlreiche Vorteile, darunter Mitarbeitervergünstigungen und regelmäßige Team-Events. Wenn du leidenschaftlich an Gastfreundschaft interessiert bist, dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Klosterhof-Familie!

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Mitarbeiterkantine

Mitarbeiterwohnung

Vergünstigungen für Übernachtungen

Fitness- und Yogaraum

Regelmäßige Team-Events

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach erforderlich.
• Erste Berufserfahrung am Hotelempfang von Vorteil.
• Gute MS Office Kenntnisse und Protel Kenntnisse wünschenswert.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang unserer Hotelgäste und Check-in/Check-out Tätigkeiten.
• Ansprechpartner für Gästewünsche und Bearbeitung von Reservierungsanfragen.
• Rechnungsstellung und Kassenführung während der Schicht.

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Tools

Protel

Jobbeschreibung

EmpfangsmitarbeiterIn Rezeption (m/w/d)

Bayerisch Gmain Vollzeit

Du möchtest den Puls der gehobenen Gastfreundschaft spüren? Bei uns mit deiner Persönlichkeit einchecken und unsere Gäste mit deinen Gastgeberqualitäten begeistern?

Join the Klosterhof Family! Wir sind Gästebegeisterer, Urlaubsdesigner, Entspannungs-Bringer, Genussmacher, Gesundheitsexperten, Mit-Anpacker und so viel mehr. Was UNS verbindet – die Leidenschaft & Begeisterung für unseren Beruf.

Deine Aufgaben als Teil der Klosterhof-Familie am Hotelempfang

1. Der erste Eindruck zählt: herzlicher Empfang unserer Hotelgäste
2. Check-in und Check-out Tätigkeiten
3. Guest Relation Aufgaben – Ansprechpartner für alle Gästewünsche während des Aufenthalts
4. Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
5. Allgemeine Gästekorrespondenz
6. Pflege der Gästekartei (Protel)
7. Telefonannahme und Kommunikation mit allen Abteilungen
8. Rechnungsstellung & Gutscheinerstellung
9. Kassenführung der jeweiligen Schicht
10. Reklamationshandling

Du begeisterst mit...

• Abgeschlossener Ausbildung im Hotelfach
• Erster Berufserfahrung am Hotelempfang
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
• Leidenschaft für die Welt der Gastfreundschaft
• Begeisterter und kommunikativer Gastgeber & Teamplayer
• Herzliches & ehrliches Auftreten
• Technische Expertise: gute MS Office Kenntnisse und Protel Kenntnisse wünschenswert

Wir begeistern mit...

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiengeführten Ganzjahresbetrieb, 5-Tage Woche, kein Teildienst
• Viel Gestaltungsspielraum: Lass frischen Wind wehen und bring deine Ideen & Kreativität mit ein
• Individuelles Fort- und Weiterbildungskonzept mit Begeisterung
• Die Zeit im Blick mit unserem elektronischen Zeiterfassungssystem
• Bestens vernetzt & informiert mit unserem internen Kommunikationstool Hotelkit
• Verpflegung in unserer Mitarbeiterkantine mit Außenbereich
• Mitarbeiterwohnung nach Verfügbarkeit oder Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Vergünstigungen für dich, deine Family & Friends auf Übernachtungen, im Klosterhof Shop und im Restaurant-, Bar-, & Wellnessbereich
• Klosterhof-Eventkalender mit regelmäßigen Team Events & Aktivitäten
• Wohlbefinden & Gesundheit stärken durch Nutzung des Fitness- und Yogaraums und Leistungen des Gesundheitszentrums
• Ausgleich & Action bei unzähligen Freizeitmöglichkeiten im Berchtesgadener- und Salzburger Land

Unsere aktuellen Auszeichnungen & Bewertungen

• Bestes Spa Konzept - Spa Star Awards 2024
• 100% Weiterempfehlungsrate bei Holidaycheck 2024
• "Die besten Wellnesshotels mit Medical Spa 2024" - Connoisseur Circle
• Spa Managerin des Jahres 2024 (Kimberly Wahry) / Deutscher Wellnessverband
• Kulinarische Entdeckung des Jahres 2024 (Sascha Förster) / 12 Monate, 12 Sterne
• "Die besten Hotels des Jahres 2024" - Falstaff Travel
• 16 Punkte / 2 Lilien - Relax Guide 2024
• Falstaff 87 Punkte / 2 Gabeln
• Schlemmer Atlas / 3.5 Bestecke
• Top Company 2023 & 2024 bei Kununu / Arbeitgeberbewertungen
• Vize Weltmeistertitel “Schwedische Massage” / Massage WM Copenhagen 2023
• Travelers' Choice Certificate of Excellence 2023 - Tripadvisor
• Eco Label - Offizielles Umweltzeichen der EU

Du möchtest bei uns einchecken? Dann bewirb dich und lass uns gemeinsam begeistern!

Unternehmen: Klosterhof Alpine Hideaway & Spa

Standort: Bayerisch Gmain

Abteilung: Rezeption

Eintrittsdatum: ab sofort

Ansprechperson: Stephanie Koch