Empfangsmitarbeiterin

Physio Power; Lübeck; Vor Ort; EUR 20.000 - 30.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine etablierte Einrichtung im Gesundheitswesen sucht einen freundlichen Empfangsmitarbeiter, der Patienten beim Check-in und Check-out unterstützt. In dieser Teilzeitstelle arbeiten Sie eng mit einem engagierten Team zusammen und sorgen dafür, dass der Empfangsbereich stets einladend ist. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme von Anrufen, die Terminplanung und die Beantwortung von Fragen zu unseren Dienstleistungen. Wenn Sie hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie, Teil eines unterstützenden Teams zu werden.

Qualifikationen

• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Telefonanrufen.
• Erfahrung in Empfangsdiensten und administrativen Aufgaben ist wünschenswert.

Aufgaben

• Begrüßung und Unterstützung der Patienten beim Check-in und Check-out.
• Entgegennahme von Telefonanrufen und Terminvereinbarung.

Kenntnisse

Telefonetikette

Empfangstätigkeiten

Kundendienst

Reservierungen

Kommunikation

Organisationstalent

Problemlösungsfähigkeit

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Hier sollten Sie die Details Ihres Unternehmens eingeben.

Rollenbeschreibung

Als Empfangsmitarbeiter:in bei Physio Power sind Sie verantwortlich für die Begrüßung und Unterstützung der Patienten beim Check-in und Check-out. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Entgegennahme von Telefonanrufen, die Terminvereinbarung sowie die Beantwortung von Fragen zu unseren Dienstleistungen. Sie arbeiten eng mit dem therapeutischen Team zusammen und sorgen dafür, dass der Empfangsbereich stets organisiert und einladend ist. Diese Teilzeitstelle ist vor Ort in Lübeck.

Qualifikationen

• Telefonetikette: Ausgezeichnete Fähigkeiten im Umgang mit Telefonanrufen.
• Empfangstätigkeiten: Erfahrung in Empfangsdiensten und administrativen Aufgaben ist wünschenswert.
• Kundendienst: Hervorragende Fähigkeiten im Kundenservice, um unseren Patienten den besten Service zu bieten.
• Reservierungen: Erfahrung im Umgang mit Termin- und Reservierungssystemen.
• Verantwortung: Einarbeitung in Abrechnungsthemen sowie Kommunikation mit Verbänden, Krankenkassen und Arztpraxen bezüglich Abrechnung.
• Kommunikation: Starke kommunikative Fähigkeiten für die Interaktion mit Patienten und Teammitgliedern.
• Zusätzlich sind Organisationstalent, Problemlösungsfähigkeit und Flexibilität von Vorteil. Ein freundliches und professionelles Auftreten wird ebenfalls erwartet.