Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

TieTalent; Rostock; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotel an der Ostsee sucht einen Rezeptionisten in Vollzeit. Zu den Hauptaufgaben gehören Check-in und Check-out, Gästebetreuung, sowie Schichtabrechnungen. Ideal sind Erfahrungen in der Hotellerie und eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung. Das Unternehmen bietet unbefristete Verträge, faire Löhne und zahlreiche Mitarbeiterbenefits.

Leistungen

Bezahlte Umkleidezeit

Mitarbeiterrabatte

Kostenfreies Essen

Nutzung des SPA

Reisevergünstigungen

Qualifikationen

• Erfahrung am Empfang oder in der Hotellerie.
• Freundliches und sicheres Auftreten gegenüber Gästen.

Aufgaben

• Gewährleisten eines reibungslosen Check-in und Check-out.
• Erster Ansprechpartner für Gäste.
• Durchführen der Empfangskasse und Erstellen von Schichtabrechnungen.
• Überprüfen der Reservierungen und Anreisekontrolle.

Kenntnisse

Gastgeberqualitäten

Empathie

Teamfähigkeit

Gepflegtes Äußeres

Gutes Namensgedächtnis

Fließendes Deutsch

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Das Hotel NEPTUN liegt direkt am Warnemünder Ostseestrand, einem der schönsten und breitesten Strände in Mecklenburg-Vorpommern, und ermöglicht einzigartige Ausblicke, nicht nur für unsere Gäste. Aus allen 338 Zimmern, den Restaurants, Bars sowie dem Tagungs- und Wellnessbereich genießen Sie einen fantastischen und unvergleichlichen Blick auf die Ostsee mit großen Fähren und eleganten Kreuzfahrtschiffen.

Anstellungsart: Vollzeit

Das Hotel NEPTUN ist ein ganz besonderer Ort in Warnemünde und zeichnet sich durch die direkte Lage am Strand aus. Wir sind ein Team, das unterschiedlicher nicht sein könnte: vom alten Hasen bis hin zum jungen Hüpfer. So bringt jeder seine Stärken ein. Unser 10-köpfiges Rezeptions-Team sucht ab sofort freundliche Verstärkung für die Tagschicht.

Hauptaufgaben

• Sie gewährleisten einen reibungslosen Check-in und Check-out
• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste und haben immer ein offenes Ohr
• Sie erstellen die Schichtabrechnung und führen die Empfangskasse
• Sie überprüfen die eingegangenen Reservierungen und übernehmen die Anreisekontrolle mithilfe unserer Hotelsoftware
• Sie sind wichtige Schnittstelle zu den Abteilungen Housekeeping, Zimmerreservierung, dem NEPTUN SPA und der Gastronomie
• Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über erste Berufserfahrung am Empfang
• Sie sind von Herzen Gastgeber und haben ein gepflegtes Äußeres
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Empathie und und haben ein gutes Namensgedächtnis
• Sie sind ein echter Teamplayer und halten Ihren Kollegen den Rücken frei
• Sie sprechen fließend Deutsch und sind äußerst diskret
• Arbeiten am Meer
• unbefristete Arbeitsverträge bei einer ganzjährig hohen Hotelauslastung
• faire Löhne nach Haustarifvertrag und Arbeitnehmervertretung
• bei steigender Betriebszugehörigkeit profitieren Sie von Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 5-Tage-Woche mit Arbeitszeiterfassung
• Feiertags- und Überstundenzuschläge
• Urlaubsanspruch auch im Sommer sowie Sonderurlaubstage für private Anlässe
• Frühstück, Mittag und Abendessen für jeweils nur 1,00€
• bezahlte Umkleidezeit und Bereitstellung sowie kostenfreie Reinigung der Dienstkleidung
• Nutzung des NEPTUN SPA und der hauseigenen Gastronomie zu Mitarbeiterkonditionen
• nahegelegene Parkmöglichkeiten
• Reisevergünstigungen in allen A-ROSA & aja Resorts, HENRI Hotels und weiteren Marken der DSR Hotel Holding
• Rabatte bei mehr als 1.500 Anbietern im Rahmen der Corporate Benefits
• saisonal wechselnde Sportangebote über das BGM direkt am Strand