Empfangsmitarbeiter Therme Euskirchen (m/w/d)

Wund; Euskirchen; On-site; EUR 22,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Kita-Zuschuss

Bikeleasing

Firmenfitness

Betriebliche Altersvorsorge

Getränke & Verpflegungsermäßigung

Job summary

Therme Horizon in Nordrhein-Westfalen sucht eine engagierte Empfangskraft, die internationale Gäste kompetent berät, Kassenvorgänge verantwortet, Fundsachen und Leihwäsche verwaltet und Gutscheine sowie Thermen- und Premiumcards verkauft.

Die Stelle bietet eine unbefristete Anstellung in paradiesischer Atmosphäre mit Südsee-Flair, Onboarding, attraktive Mitarbeitervorteile und Zuschläge an Wochenenden und Feiertagen.

Qualifications

• Berufserfahrung im Empfang/Begrüßung von Gästen ist wünschenswert.
• Ausgeprägte Serviceorientierung und freundliches Auftreten.
• Fähigkeit zur Beratung internationaler Gäste und korrekter Kassierung.

Responsibilities

• Informieren und Beraten unserer internationalen Gäste über Angebote und Tarife.
• Kassiervorgänge bei Ein- und Ausgang.
• Verwaltung von Fundsachen und Leihwäsche.
• Verkauf von Gutscheinen, Thermen- und Premiumcards.
• Voucher-Verbuchung mit Kooperationspartnern.
• Darbietung eines freundlichen Erscheinungsbildes als Visitenkarte des Hauses.

Skills

Empfangserfahrung

Kassierkenntnisse

Kundenorientierung

Teamgeist

Education

Schulbildung

Tools

Kassensysteme

MS Office

Job description

Arbeiten, wo andere Urlaub machen - willkommen in unseren Paradiesen

Wir bei Therme Horizon bieten nicht nur unseren Gästen besondere Auszeiten, sondern auch unseren Mitarbeitenden echte Perspektiven. Unsere Teams Empfang, Gästebetreuung, Guest Relation, Massage Oase und Haustechnik betreuen unsere Gäste an unseren Wellness-Standorten persönlich und bereiten ihnen an 365 Tagen im Jahr einzigartige Momente der Entspannung. Die Kompetenzcenter HR, Finance, Marketing und IT bündeln strategisches und fachliches Know‑how und steuern als starke Serviceeinheiten übergreifende zentrale Prozesse. Werde Teil unseres Teams und trage zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Was uns ausmacht:

• Wir lieben unseren Job: Wir brennen für dieselbe Sache, unser gemeinsames Thema „Wellbeing“ vereint uns und treibt uns an.
• Wir pflegen eine offene Kultur: Flache Hierarchien und ein direkter Austausch auf Augenhöhe prägen unsere Arbeit und machen uns agil.
• Wir sind familiär und familienfreundlich: Vertrautheit und Teamgeist beschreiben unser Miteinander. Dabei sind und bleiben wir menschlich.
• Wir lernen aus Erfahrungen: Eine gute Fehlerkultur bringt uns nach vorne. Lösungen suchen wir als Team.
• Wir übernehmen Verantwortung:Mit unserer Arbeit finanzieren wir gemeinnützige Projekte unserer Stiftung und Investitionen in nachhaltige Entwicklungen.

Bei uns kannst du Dinge bewegen. Wir laden dich zum aktiven Mitgestalten ein.

Der Job auf einen Blick

• Wir bieten dir von Anfang an ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einer Arbeitszeit von 20-40h pro Woche.
• Du informierst und berätst unsere internationalen Gäste über unsere vielfältigen Angebote und Tarife.
• Du bist für den Kassiervorgang beim Ein- und Ausgang verantwortlich.
• Du verwaltest Fundsachen und Leihwäsche.
• Du verkaufst Gutscheine und Thermen-, sowie Premiumcards.
• Du verbuchst Voucher unserer Kooperationspartner.
• Du bist mit deinem sympathischen Erscheinungsbild die Visitenkarte unseres Hauses.

Skills und Werte die zu uns passen

• Berufserfahrung im Bereich Empfang/Kasse ist wünschenswert
• Soziale Kompetenz, Teamgeist, Einfühlungsvermögen sowie Durchsetzungskraft zeichnen dich aus
• Ausgeprägte Serviceorientierung mit zuvorkommendem Auftreten
• Freundlichkeit und Gastgeberqualitäten
• Leistungs- und Hilfsbereitschaft
• Du arbeitest auch gerne am Wochenende und an Feiertagen, denn dann haben unsere Gäste Zeit sich zu entspannen
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität

Das Plus zum Traumjob

• Arbeiten in paradiesischer Atmosphäre: Unsere Anlagen bieten dir ein einzigartiges Arbeitsumfeld mit Südsee-Flair unter Palmen.
• Exklusive Mitarbeiter-Vorteile: Nutze unsere Produkte und Dienstleistungen zu besonderen Konditionen – ein echtes Plus für dein Wohlbefinden.
• Ankommen leicht gemacht: Ein strukturiertes Onboarding mit Einarbeitungsplan und Paten-Programm sorgt dafür, dass du dich von Anfang an wohlfühlst.
• Individuelle Entwicklungschancen: Wir investieren in dich und fördern dein Wachstum durch persönliche Weiterbildungen mit festem Budget.
• Stabilität & Sicherheit: Als Teil einer gewachsenen Unternehmensgruppe profitierst du von einem starken Rückhalt, modernen Strukturen und langfristiger Arbeitsplatzsicherheit.
• Mehr fürs Leben: Kita-Zuschuss, Bikeleasing, Firmenfitness und eine betriebliche Altersvorsorge, die über das gesetzliche Maß hinausgeht, geben dir und uns ein gutes Gefühl.
• Kostenfreie Getränke & Genuss-Vorteile: Erfrischung geht auf uns – plus attraktive Essensrabatte bei unseren Partnergastronomen.
• Attraktive Zuschläge:Wir arbeiten auch an Wochenenden, Feiertagen und abends - dafür zahlen wir dir attraktive Zuschläge.
• Gute Planbarkeit: Wir haben einen Monatsdienstplan im Schichtdienst, den du bereits einen Monat im Voraus erhältst.

Kontakt

Diese Ausschreibung richtet sich ausdrücklich auch an Bewerberinnen und Bewerber mit Behinderungen, die wir in unserem Haus stets sehr gerne beschäftigen und willkommen heißen.