Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m / w / d) in Herne

Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG; Herne; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Procar Automobile sucht einen Serviceassistenten (m/w/d) für den Empfang unserer Kunden. In dieser Rolle sind Sie für die Koordination von Terminen und die Pflege von Kundendaten verantwortlich. Wir bieten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem motivierten Team mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten und attraktiven Arbeitsbedingungen.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)

monatliche Prämienzahlungen

personalisierte Arbeitskleidung

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Mitarbeiterkonditionen

unbefristetes Arbeitsverhältnis

betriebliche Gesundheitsförderung

Teamevents

hohe Eigenverantwortung

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung erforderlich, auch aus dem Hotelgewerbe.
• Idealerweise Berufserfahrung in einem Autohaus.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Kundenbetreuung.
• Terminvereinbarung und -koordination.
• Pflege und Verwaltung von Fahrzeug- und Kundendaten.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Selbstständiges Arbeiten

Engagement

Präzision

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Empfang mit Herz und Kompetenz! Werde unser freundliches Gesicht und sorge für einen sympathischen Empfang.

Seit über 30 Jahren steht die Procar Automobile Gruppe für Zuverlässigkeit, Dynamik und Kundenzufriedenheit. Mit 24 Standorten in NRW, über 1.450 Mitarbeitenden und ca. 300 Auszubildenden zählen wir zu den größten Händlern für BMW, MINI, Rolls-Royce, KIA und Hyundai in Deutschland. Arbeitszeit ist Lebenszeit. Deshalb bieten wir ein Arbeitsumfeld mit optimalen Bedingungen, in dem sich unsere Mitarbeitenden rundum wohlfühlen. Unsere hohe Kundenzufriedenheit und Auszeichnungen wie „Ausbilder des Jahres“ und „Deutschlands bester Ausbildungsbetrieb“ unterstreichen unser Engagement für Qualität und Innovation.

Sind Sie auf der Suche nach einer vielseitigen, spannenden und verantwortungsvollen Tätigkeit? Möchten Sie dazu beitragen, die Wünsche unserer Kundinnen und Kunden täglich zu erfüllen? Dann sind Sie bei Procar genau richtig! Ergreifen Sie jetzt die Gelegenheit, Ihre Karriere voranzutreiben, und werden Sie Teil der Procar-Familie!

Wir bieten Ihnen

• 30 Tage Jahresurlaub
• Sonderzahlungen (z. B. Weihnachts- und Urlaubsgeld)
• zusätzliche monatliche Prämienzahlungen
• personalisierte Arbeitskleidung inklusive kostenfreier Reinigung
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen
• Mitarbeiterkonditionen auf Service, Teile und Fahrzeuge
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Attraktiver und sicherer Arbeitsplatz
• Möglichkeiten zur Weiterentwicklung / Fortbildung über die Pflichtschulungen der Hersteller hinaus
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Teamevents und Weihnachtsfeier
• Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team
• Daraus resultiert : Spaß bei der Arbeit – bei uns können Sie „Freude erleben“

Ihre Aufgaben

Als Serviceassistent / in sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und sorgen für eine professionelle Betreuung.

• Terminvereinbarung und -koordination, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
• Pflege und Verwaltung von Fahrzeug- und Kundendaten.
• Unterstützung bei der Prüfung und Bearbeitung von Kreditorenrechnungen.
• Kassenverwaltung sowie die Buchung von Kassenbelegen.
• kaufmännische Abwicklung von Versicherungsfällen und die Organisation der Service-Ersatzfahrzeuge.
• Engagement und strukturierte Arbeitsweise
• Ihre ausgeprägte Serviceorientierung und Ihr Engagement für die Kundenzufriedenheit machen Sie aus.
• Auch in stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und behalten den Überblick.
• Mit Ihrem gepflegten Erscheinungsbild und sympathischen Auftreten hinterlassen Sie einen positiven Eindruck.
• Sie arbeiten selbstständig, präzise und zuverlässig.
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - auch aus dem Hotelgewerbe - sowie idealerweise Berufserfahrung in einem Autohaus runden Ihr Profil ab.