Empfangsmitarbeiter - Schwerpunkt Guest Relations (m/w/d) ab Sommer 2026

Topas Personal GmbH; Tonbach; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Tarifliches Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge TraubePlus

Dienstrad-Leasing

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterkantine

Zusammenfassung

Die Traube Group sucht freundliche Mitarbeiter (m/w/d) für den Gästekontakt, die Gastgeber aus Leidenschaft sind und sich durch Servicequalität auszeichnen. Der Job bietet die Chance, Gäste von der Begrüßung bis zum Abschied professionell zu betreuen.

Sie arbeiten im Team, bleiben auch in stressigen Situationen ruhig, flexibel und kommunikationsstark und tragen so zu einem außergewöhnlichen Gästeerlebnis bei. Eine angemessene Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Sie arbeiten eigenverantwortlich, selbstständig und haben Freude am persönlichen Gästekontakt.
• Sie sind Teamplayer und vorbildlich im Arbeitsverhalten.
• Sie bleiben auch in stressigen Situationen konzentriert, flexibel, kommunikationsstark und zuverlässig.

Aufgaben

• Sie betreuen und beraten Gäste von herzlicher Begrüßung bis zum Abschied.
• Sie tragen maßgeblich zum Lächeln der Gäste bei.
• Sie unterstützen Check-in/Check-out inkl. Vor- und Nachbearbeitung und Koordination von Transferfahrten.
• Sie geben Gästewünsche weiter und bearbeiten sie zuverlässig.

Jobbeschreibung

WIR

… sind ein Familienbetrieb und bekannt für die Herzlichkeit unserer Mitarbeiter. Das spürt man, sagen unsere Gäste. Das soll man, denken wir. An einem guten Miteinander und besonders aufmerksamen Service. Uns zeichnet die Qualität in allen Bereichen aus, aber auch die Leidenschaft der Menschen. Egal ob Profi, Quereinsteiger oder als Aushilfe für ein paar Stunden. Wir stricken für Sie den passenden Job nach Ihren Interessen und zeitlichen Möglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

SIE

• ... arbeiten eigenverantwortlich, selbständig und haben Freude am persönlichen Gästekontakt.
• ... sind ein Teamplayer und haben eine vorbildliche Arbeitseinstellung, welche Sie anderenKollegen und Auszubildenden vorleben.
• ... bleiben auch in stressigen Situationen konzentriert und behalten den Überblick. Flexibilität, Kommunikationsstärke, gute Umgangsformen und Zuverlässigkeit runden ihr Profil ab.
• ... bringen im Idealfall erste Erfahrungen an der Rezeption oder im Gästebereich mit oder Sie haben einfach das gewisse Etwas und den Willen, Gastgeber aus Leidenschaft zu sein.

IHR JOB

• ... ist es, sich um die optimale Betreuung und Beratung unserer Gäste, von der herzlichen Begrüßung bis zum persönlichen Abschied, zu kümmern.
• ... zeigt sich im Lächeln unserer Gäste, zu dem sie maßgeblich beigetragen haben.
• ... unterstützt denreibungslosen Check-in und Check-out mit allen dazugehörigen Vor- und Nachbereitungen, wie das Rooming, die Buchung von Transferfahrten und die Koordination der Hotelpagen.
• ... beinhaltet die Weitergabe und Bearbeitung aller Gästewünsche.

BENEFITS

• Interne Weiterbildung und Trainings mit dem Employee Relations Manager der Traube Group
• Regelmäßige Urlaubsplanung undErfassung der korrekten Arbeitszeiten mit Hilfe elektronischer Zeiterfassung
• Zahlreiche Mitarbeiterrabatte im eigenen Haus, aber auch nach außen, u.a. via (www.mitarbeitervorteile.de)[http://www.mitarebitervorteile.de]
• Tarifliches Weihnachtsgeld
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge Traube Zukunft+
• Dienstrad-Leasing über die Firma Bikeleasing.de
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Regelmäßige Feedbackgespräche
• Personalhaus oder Hilfe bei der Wohnungssuche
• Wahl Mitarbeiter und Azubi des Quartals
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus 500 Euro
• Betriebseigene Mitarbeiterkantine inkl. Frühstück, Mittag- und Abendessen zu attraktiven Konditionen.