Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist Premiumresidenz in TZ (m/w/d)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 24.000 - 36.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Empfangsmitarbeiter, der mit Herz und Professionalität die erste Anlaufstelle für Bewohner und Gäste ist. In dieser spannenden Rolle in Hamburg-Eppendorf sind Sie verantwortlich für die Kommunikation und das Wohlbefinden der Bewohner:innen, die Planung von Veranstaltungen und die Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Wert auf persönliche Entwicklung und ein positives Arbeitsumfeld legt. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und ein Gespür für deren Bedürfnisse mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Mindestens 28 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Fachliche und persönliche Entwicklung

Teamzusammenhalt durch Firmenevents

Qualifikationen

• Berufsausbildung im Hotelfach oder Gastronomie erforderlich.
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Bewohner:innen und Gäste.
• Planung und Durchführung von Veranstaltungen unterstützen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Gastgeberfähigkeiten

Ausbildung

Berufsausbildung im Hotelfach

Berufserfahrung im Eventmanagement

Tools

Microsoft Word

Microsoft Excel

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist Premiumresidenz in TZ (m/w/d), Hamburg

Ihr neuer Arbeitsplatz am Empfang in Hamburg-Eppendorf

Bei Agaplesion steht der Mensch im Mittelpunkt! Du sorgst mit deiner herzlichen und professionellen Art am Empfang dafür, dass sich unsere Bewohner:innen wohlfühlen. Werde Teil unserer Gemeinschaft und unterstütze uns dabei, unseren Bewohnern der Residenz Bethanien-Höfe in Hamburg-Eppendorf, ein Zuhause voller Wärme und Fürsorge zu bieten.

Unser Team sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Empfangsmitarbeiter/ Rezeptionist (m/w/d) in TZ (20h-30h) .

Gute Gründe mit uns zu arbeiten

• Du erhältst eine attraktive Vergütung zzgl. Zuschlägen für Sonn- und Feiertage sowie mindestens 28 Tage Urlaub
• Deine flexiblen Arbeitszeiten stimmst du mit der Leitung ab, auch an Sonn- & Feiertagen (zwischen 08:45 Uhr - 18:15 Uhr)
• Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung, z.B. Erste-Hilfe-Trainings oder einen Tag zur Serviceorientierung
• Dein neuer Arbeitsplatz ist verkehrstechnisch gut angebunden
• Der Teamzusammenhalt wird auf dem jährlichen Teamtag und auf Firmenevents gestärkt

Ihre Aufgaben bei uns

• Du bist der/die erste Ansprechpartner:in für alle Fragen und Wünsche unserer Bewohner:innen
• Du kommunizierst freundlich und professionell mit unseren Bewohner:innen, Gästen und Servicepartnern im direkten Gespräch, per Telefon, Mail oder Brief
• Du unterstützt bei der Planung von Veranstaltungen und sorgst für eine reibungslose Durchführung
• Zu deinen administrativen Aufgaben gehören u.a. das Buchen von Wahlservices und die Datenpflege
• Kompetent reagierst du auf Notrufe der Bewohner:innen und leitest bei Bedarf relevante Maßnahmen ein, z. B. Rettungswagen oder Krankenschwester anrufen. Du führst keine medizinischen Maßnahmen durch, sondern holst Hilfe, wir bereiten dich auf diese Aufgabe gut vor

Das wünschen wir uns von Ihnen

• Du hast eine Berufsausbildung, z.Bsp. Hotelfachmann/-frau oderGastronomiefachmann/-frau. Auch als Quereinsteiger/-in mit Berufserfahrung, z. Bsp. als Eventmanager/-in, Kundenberater/-in oder Assistenz der Geschäftsführung, bist du bei uns willkommen
• Der Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
• Du begegnest unseren Bewohnern auf Augenhöhe, bist engagiert und hast als guter Gastgeber ein Gespür für ihre Wünsche und Bedürfnisse
• Eine ausgeprägte Serviceorientierung, ein sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild zeichnen dich aus
• Für die Erstellung von Programmheften, Aushänge sowie Briefe werden Grundkenntnisse in Word und Excel benötigt

Ihr Arbeitgeber

Du arbeitest zukünftig mit über engagierten Mitarbeiter:innen bei der AGAPLESION BETHANIEN DIAKONIE gemeinnützige GmbH. Wir bieten in Berlin, Hamburg & Niedersachsen verschiedene Wohn- und Betreuungsangebote für erwachsene Menschen an und gehören zur AGAPLESION gAG mit über Einrichtungen und 22. Mitarbeiter:innen in ganz Deutschland.