Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

JR Germany; Wiesbaden; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Resort in Wiesbaden sucht einen Empfangsmitarbeiter, der die Leidenschaft für den Kundenservice mitbringt. In dieser spannenden Rolle sind Sie das Gesicht des Unternehmens und sorgen für einen herzlichen Empfang der Gäste. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das sich für ein positives Arbeitsklima und Teamgeist einsetzt. Neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag und fairer Bezahlung profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen, darunter Reisevergünstigungen und Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie gerne im direkten Kontakt mit Menschen stehen und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln möchten, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Reisevergünstigungen

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Coachingangebote

Weiterbildungen und Seminare

Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung

Hauseigene Kantine

Engagement für Vielfalt

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfangsbereich oder Kundenservice ist von Vorteil.
• Offenheit für Quereinsteiger und Weitergabe von Know-How.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Gäste.
• Bearbeitung von Reservierungen via Telefon und E-Mail.
• Individuelle Gästebetreuung mit Gastgeber-Gen.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Organisationstalent

Verantwortungsbewusstsein

Teamgeist

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe

Jobbeschreibung

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d), Wiesbaden

Standort: Wiesbaden, Germany

Was Euch hier erwartet? Ein Arbeitsplatz an der schönsten Ecke von Travemünde, direkt an der Mündung von Ostsee und Trave. Das Resort liegt in unmittelbarer Nähe zum UNESCO-Weltkulturerbe Lübeck und bietet zahlreiche Freizeit- und Wassersportmöglichkeiten. Der berühmte Viermaster "Passat" liegt nur wenige Schritte entfernt.

Dein Travemünde: Du liebst das Meer und die Meeresbrise. Früher war der Strand dein Lieblingsort, heute ist dieser Ort dein Arbeitsplatz – direkt am Wasser. Das Arbeitsumfeld ist angenehm, das Klima erfrischend, und du hast die Möglichkeit, deine Leidenschaft für Wassersportarten wie Segeln zu vertiefen.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

1. Check-In und Check-Out der Gäste
2. Bearbeitung von Reservierungen via Telefon und E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
3. Kenntnis der Umgebung und Insidertipps für Gäste
4. Sorgfalt für einen gepflegten Arbeitsbereich
5. Verkauf im Shop, z.B. Zahnpasta
6. Vertretung des Night Audits bei Abwesenheit
7. Individuelle Gästebetreuung mit Gastgeber-Gen
8. Offenheit für Quereinsteiger und Weitergabe von Know-How
9. Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
10. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
11. Positives Arbeitsklima und Teamgeist
12. Organisationstalent bei wechselnden Aufgaben

Wir bieten mehr als nur einen Job:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag, faire Bezahlung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Tarifliche und ggf. übertarifliche Vergütung
• Reisevergünstigungen, Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen
• Prämien für Diensttausch und Teamunterstützung
• Jubiläumsprämien ab dem ersten Jahr
• Weiterempfehlungsprämien bis zu 1.000 € brutto
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Coachingangebote mit voiio
• Weiterbildungen und Seminare bei der Deutschen Hotelakademie
• Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien
• Corporate Benefits bei Top-Marken
• Mitarbeiterkleidung inklusive Reinigung
• Hauseigene Kantine
• Engagement für Vielfalt und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld