Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

DRK Kreisverband Fulda e.V.; Ruhpolding; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Tarifliche Bezahlung inkl. Weihnachts-

Urlaubsgeld

Reisevergünstigungen

Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen

Prämien für Diensttausch

Kooperationsprogramme/Coaching (voiio)

Job summary

aja Ruhpolding sucht eine Empfangsmitarbeiterin/ einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) zur Begrüßung der Gäste und Betreuung des Check-In/Check-Outs. Sie arbeiten eng mit der zentralen Reservierung zusammen, kennen die Umgebung und geben Insidertipps. Das Erscheinungsbild des Arbeitsbereichs muss stets gepflegt sein.

Sie kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch, arbeiten eigenständig und gehen flexibel auf Gäste ein. Berufserfahrung im Empfang ist von Vorteil.

Qualifications

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
• Berufserfahrung im Empfangsbereich von Vorteil.
• Kundenorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Check-In und Check-Out der Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
• Du kennst die Gegend wie Deine Westentasche und weißt genau, wann und wo es etwas zu erleben gibt, inkl. Insidertipps
• Du sorgst dafür, das Dein Arbeitsbereich immer top aussieht
• Zahnpasta vergessen: Du hilfst unseren Gästen mit dem Sortiment in unserem Shop aus der Verlegenheit
• Auch der Nighty will mal frei haben, Du und Deine Teamkollegen vertreten ihn

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Berufserfahrung im Empfang

Job description

Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)

Willkommen im aja Ruhpolding – wo Gastfreundschaft auf Nachhaltigkeit trifft! Wir sind auf der Suche nach engagierten und leidenschaftlichen Menschen, die unsere Vision einer umweltbewussten und nachhaltigen Hotelbranche teilen. Unser Ziel im aja Ruhpolding ist es, unseren Gästen nicht nur einen unvergesslichen Urlaubsaufenthalt zu bieten, sondern auch aktiv zum Schutz unserer Umwelt beizutragen. #worknewways

Unsere Wegzehrung für dich

Du suchst mehr als nur einen Job als Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist (m/w/d)? Bei uns bekommst du die Sicherheit, die du brauchst, die Flexibilität, die du dir wünschst, und die Wertschätzung, die du verdienst:

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und eine faire Bezahlung nach Tarif inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Je nach Qualifikation gibt es sogar übertarifliche Vergütung
• Attraktive Reisevergünstigungen in all unseren Resorts und Hotels
• Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in all unseren Standorten
• Prämien für Diensttausch und Unterstützung im Team
• Jubiläumsprämien schon ab deinem ersten Jahr bei uns
• Bis zu 1.000 € brutto im Rahmen unseres Weiterempfehlungsprogramms
• Betriebliche Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorge
• Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
• Weiterbildungen intern und externe Seminare bei der Deutschen Hotelakademie zu Sonderkonditionen
• Karrierechancen in Deutschland, Österreich und Italien – gemeinsam wachsen wir weiter
• Zugang zu Corporate Benefits: Beste Rabatte bei über 1.500 Top-Marken
• Mitarbeiterkleidung? Übernehmen wir – inklusive Reinigung
• Eine hauseigene Kantine
• Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung
• Als Mitglied der Charta der Vielfalt setzen wir uns für ein wertschätzendes und offenes Arbeitsumfeld ein

#wecreateabetterplacetobe

Dein Beitrag zum Gästeglück

• Check-In und Check-Out der Gäste
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/E-Mail in Zusammenarbeit mit der zentralen Reservierung
• Du kennst die Gegend wie Deine Westentasche und weißt genau, wann und wo es etwas zu erleben gibt, inkl. Insidertipps
• Du sorgst dafür, das Dein Arbeitsbereich immer top aussieht
• Zahnpasta vergessen: Du hilfst unseren Gäste mit dem Sortiment in unserem Shop aus der Verlegenheit
• Auch der Nighty will mal frei haben, Du und Deine Teamkollegen vertreten ihn

Damit steigst du bei uns hoch hinaus

• Das Gastgeber-Gen! Du kannst auf jeden individuell eingehen!
• Der Umgang mit Gästen und Kollegen empfindest du als das Beste an deiner ganzen Arbeit
• Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest selbständig
• Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Unser Motto: Gemeinsam rocken wir das!
• Gute Kollegen sind Gold wert und du hast schon immer für ein positives Arbeitsklima gesorgt, weil dir die harmonische Zusammenarbeit wichtig ist.
• Deine Einstellung: zwischen klingelnden Telefonen, Gästen zum Check In oder Check Out und spontanen Zimmerumzügen – Du behältst immer den Überblick!
• Idealerweise konntest du bereits Berufserfahrung sammeln

Deine Karriere-
Ansprechpartner

Du hast individuelle Fragen, auf die Du bei den FAQs keine Antworten finden konntest? Unsere Ansprechpartner helfen Dir gerne weiter.

Kontakt:

aja Ruhpolding
Zell 2
83324 Ruhpolding
Frau Daniela Schmidt
Mitarbeiterin Verwaltung
+49 (0) 8663 417302556
www.aja.de